Alib.com.ua > Список форумов сайта > Книга жалоб и предложений


Alib.com.ua - Главная | Последние поступления | Форум | Продавцы | Как купить | Как продать | Ищу книгу | Доставка | О сайте

Ключевое слово:
     
Пример: как найти                              Расширенный поиск
Каталог продаваемых книг (393124)
Курс: за 1 грн 2,6 руб.

Просим оставлять здесь пожелания, предложения, замечания разработчикам и Ведущему сайта.



Обсуждаем:

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27


1250. BS - Ведущий (04, January, 2021 15:51)
Елена, в письме с заказом продавцу вся необходимая информация высылается.


1251. Олег (04, January, 2021 19:46)
пишите на почту, не обижайтесь.
вам звонишь, а Вы молчите.


1252. Елена (07, January, 2021 09:12)
Олег, это какая-то другая Елена. И у меня другой продавец вызвал такой вопрос.


1253. Григорий (11, February, 2021 09:43)
Уважаемый Ведущий !
7 февраля у BS-Ukr-Proteje заказал книгу А.Дейча *Судьбы поэтов*.8 февраля книгу оплатил.И все...продавец не отвечает на мои письма.Ниже наша переписка-https://mail.google.com/mail/u/0/?tab=wm&ogbl#inbox/FMfcgxwLsSVFnSVbhrJnpWrpWPfWWBzn-очень прошу помочь получит книгу
С уважением
Григорий


1254. Григорий (13, February, 2021 18:57)
Уважаемый Ведущий !
Вопрос с BS-Ukr-Proteje улажен
С уважением.
Григорий


1255. Тарас (21, February, 2021 00:17)
Здравствуйте. Случилась неприятная ситуация. Купил книги у BS-Malevich, деньги оплатил на карту, но пока нету ответа от него по отправке и квитанции. 2 раза писал ему на почту. Раньше заказывал книги у этого продавца и все было хорошо. Позвонить ему не могу, поскольку телефон не указан. Может кто знает как выйти на связь, буду благодарен.


1256. Тарас (21, February, 2021 19:47)
Все уладилось с BS-Malevich, проблем как и раньше никаких не осталось.


1257. Покупатель (02, March, 2021 05:33)
Здравствуйте. Дублирую свой вопрос, так как в прошлый раз он остался без ответа. Подскажите, почему на сайте пропала возможность оформления подписки на новые поступления? Можно ли вернуть эту функцию? Скриншот формы: https://imgur.com/4Q49Aku


1258. BS - Ведущий (02, March, 2021 18:54)
Здравствуйте, Покупатель.

Функция была отключена из-за того, что несколько ботов стали подписывать других людей, используя вымышленные адреса. Из-за этого alib.com.ua попал в чёрные списки некоторых почтовых систем.


1259. Лєна (02, March, 2021 19:20)
Добрий день. Два рази запитува продавця : BS - Gumanist про книжку, а відповіді нема...


1260. BS - Ведущий (02, March, 2021 19:45)
Лєна, Ваше сообщение переслал продавцу.
Должен ответить к четвергу.


1261. Покупатель (02, March, 2021 21:00)
Ведущий, спасибо за ответ. Нельзя ли решить эту проблему, просто добавив в форму CAPTCHA? Уверен, что многие будут благодарны, если функцию восстановят.


1262. Лєна (02, March, 2021 21:24)
"Ошибочка закралась"! Це мені BS - rocksigal не відповів. До BS - Gumanist претензій не маю. Вже вибачилась перед ним і купила книжку.


1263. Лєна (03, March, 2021 19:02)
Добрий день. Продавець BS - rocksigal так мені на два листа і не відповів. А книжку просто зняв з продажу. Продавав "мертву душу", я так розумію... Трохи неприємно...


1264. BS - Ведущий (03, March, 2021 20:41)
Лєна, книга при заказе удаляется с сайта.
Напишите продавцу, спросите, в наличии ли книга.
Адрес продавца есть в письме с заказом.


1265. Лєна (06, March, 2021 16:21)
Я знаю, що "книга при заказе удаляется с сайта".І писала я йому якраз коли вона була, два рази, хотіла фото анотації.Тому що не могла знайти її в інтернеті. Він - не відповів. А через три дні книжку зняв з продажу.
Але - нічого. Тут є багато достойних продавців з ким можна мати справу,буду купляти в них.


1266. Татьяна (14, March, 2021 10:40)
Подскажите пожалуйста получилось у меня заказать книгу. Я не запомнила имя продавца.


1267. BS - Ведущий (14, March, 2021 16:28)
Татьяна, какую книгу заказывали?


1268. Татьяна (14, March, 2021 16:36)
Зорьян . Армянская крепость


1269. BS - Ведущий (14, March, 2021 20:18)
Да, вчера заказано у продавца Pavlentij.
По правилам сайта, продавец свяжется с Вами в течение 3-х рабочих дней.


1270. Татьяна (14, March, 2021 20:55)
Большое спасибо за ответ.. ,.


1271. Павел (24, March, 2021 18:26)
Я заказал книгу у продавца BS - Budin, Харьков.
Ерошенко "Избранное".
Вот его ответ(дословно):
Та нам как-бы хватает покупателей... Обойдемся.
Как Вы сказали там? Больше Вас не увидим?
Вот и замечательно.


1272. BS - Ведущий (24, March, 2021 18:48)
Павел, продавец вправе отказать покупателю в продаже, если ранее между ними зафиксирован Конфликт.


1273. Валерия (27, March, 2021 18:57)
BS-Pavlentij80 не отправил оплаченную книгу, на связь не выходит, на письма не отвечает. Что делать в таком случае?


1274. BS - Ведущий (27, March, 2021 21:11)
Валерия, оставьте жалобу. Ссылка находится в письме с заказом.


1275. ArsRegia (16, April, 2021 13:20)
Добрый день, Ведущий. Сегодня зарегестрировался у Вас на Сайте. При входе в кабинет выдаёт: "Ошибка при входе." Нет возможности войти в кабинет, сделать оплату или выставить книги. Подскажите, что делать в таком случае?


1276. BS - Ведущий (16, April, 2021 16:42)
ArsRegia, пробную загрузку надо делать от имени тестового продавца.
Его имя и пароль есть в письме, высланном после заполнения анкеты.


1277. Иван (18, April, 2021 13:11)
BS-UkrProtege, полностью выполнил обязательства, по доставке оплаченной книги. Продавцу- пожелание скорейшего восстановления работы.


1278. Сергей (20, April, 2021 21:18)
Добрый вечер!
Не подскажите,как можно связаться с продавцом BS-Bukowski?
Заявки не подтверждает(уже неделю висят),на вопросы не отвечает( больше месяца) (((...
Может,что-то,у человека случилось?


1279. Оксана (24, April, 2021 23:57)
Здравствуйте. Добавьте, пожалуйста, в расширенный поиск возможность выбрать рубрику.


1280. BS - Ведущий (25, April, 2021 15:10)
Оксана, спасибо, поиск поправил.


1281. Оксана (04, May, 2021 23:10)
Техническая ошибка на сайте.
Захожу в Расширенный поиск, выбираю рубрику, нажимаю "Поиск". Выбирает ряд книг например на 20 страницах. Просматриваю первую страницу, а на вторую уже не могу переключить , все сбивается и рубрика слетает. Исправьте, пожалуйста


1282. Святослав (06, May, 2021 21:35)
Заказал книгу у bs-gerasim практика программирования. Книга оказалась библиотечной и лист со стр 17-18 аккуратно вырван.


1283. BS - Ведущий (06, May, 2021 22:48)
Святослав, продавцу написал.
Он должен связаться с Вами и вернуть оплату.


1284. BS - Ведущий (06, May, 2021 23:09)
Оксана, спасибо, поправил.


1285. Святослав (06, May, 2021 23:43)
Ведущий, спасибо
Продавец bs-gerasim быстро связался, конфликт решен.


1286. Nina (07, May, 2021 23:50)
Давно пользуюсь этим сайтом, никогда не было неудач, а тут две подряд. Продавец Barvinok отправил покупку, не заметив, что автозамена подставила неверный индекс, я указала город, но моя посылка уехала в другой. Пришлось оплачивать переадрессацию. Квитанцию продавец не представил, как делают другие. Было очень неприятно.


1287. Nina (07, May, 2021 23:55)
Второй случай - заказала книгу продавец Pavlentij, три дня не отвечал на мое письмо, я зашла на сайт - книга снята с продажи. На второе письмо тоже не ответил. Уважаемая администрация, что происходит? Был очень хороший сайт, все четко. На днях заказывала книгу со сложной передачей через третье лицо ) продавец sphere проявил максимальную доброжелательность, все прекрасно.


1288. Nina (09, May, 2021 15:30)
Спасибо за помощь. Продавец Pavlentij ответил недовольным тоном, я так и не поняла, есть книга в наличии или нет.


1289. Наталья (11, May, 2021 21:23)

BS - ЛЬВІВ - Спасибо вам большое за чёткое и быстрое выполнение заказа. Книга пришла в прекрасном состоянии, как в описании, и даже лучше. С удовольствием буду покупать у вас книги. Рекомендую продавца!


1290. Татьяна (17, May, 2021 20:01)
Продавец Pavlentij получил оплату за книгу 14.05, и до сих пор даже не удостоил ответом, когда вышлет книгу. Сообщение от Нины увидела только сейчас.


1291. Татьяна (18, May, 2021 00:30)
Продавец Pavlentij ответил, и трек дал. Надеюсь, что всё будет в порядке.


1292. Татьяна (19, May, 2021 17:00)
К 1290 и 1291
Книга получена, всё в порядке, продавец добросовестный, просто молчаливый;-))).


1293. ukatan (19, May, 2021 17:50)
1292. Татьяна! Не продавец молчаливый, а покупатель очень спешащий. По правилам сайта у продавца есть неделя для отправки книги (кроме заранее оговоренных сроков). Вы же оплатили в пятницу, а панику подняли уже в понедельник. Ну никак не неделя! Какие могут быть претензии к продавцу?


1294. Ольга (30, May, 2021 19:28)
Продавцу BS-admiral. Приходят ли Вам от меня письма? На вчерашнее моё Вам письмо, отправленное от Вашего письма, мне пришел ответ от почт.робота:
"К сожалению, Ваше письмо не может быть доставлено одному или нескольким получателям:
<...>
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<...>:
host out12.mi6.kiev.ua [185.187.81.138]: 451 Temporary local problem - please try later:
retry timeout exceeded
Рекомендуем Вам проверить корректность указания адресов получателей".
Получили лли Вы моё сегодняшнее письмо? С ув.


1295. Евгения (07, June, 2021 19:11)
Добрый день! Почему-то не создается заказ по книгам - не приходит подтверждение на эл.почту и заказанная книга остается в каталоге продавца.


1296. BS - Ведущий (08, June, 2021 17:22)
Евгения, обратите внимание на страницу с заказом. Есть ли там ошибки?


1297. Игорь (09, June, 2021 16:27)
Оплатил продавцу bs- Vаm book (Харьков) заказ на 4 книги. До оплаты со мной вежливо общались, после оплаты (в течении двух суток) данный продавец не соизволил ответить ни на один мой вопрос. Ни ответа, ни книг, ни денег.
Первый раз вижу такое отношение к покупателю на Алибе.


1298. BS - Ведущий (09, June, 2021 18:17)
Игорь, Ваше сообщение переслал продавцу.
Должен ответить в течение суток.


1299. Игорь (09, June, 2021 19:45)
BS-Ведущий, благодарю. С вашей помощью вопрос решился быстро.


1300. Евгений (23, June, 2021 17:06)
11.06.2021 оплатил продавцу bs-PASTUH (Рубежное) книгу. Через несколько дней он вышел на связь, обещал выслать и пропал (в том числе из списка продавцов). Телефон вне зоны. Хотелось бы знать, когда он зарегистрировался на сайте.

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27


Добавьте своё сообщение:

Имя:      E-mail: *
Текст:
        

Правила форума


КАРТА сайта · Алиб.com.ua - Главная · Alib.ru - Россия · Добавить в Избранное

Copyright © 2007-2021, Ведущий и K°. Все права защищены.
Предложения, рекомендации пишите в книгу


| 0 c |