Alib.com.ua > Список форумов сайта > Книга жалоб и предложений


Alib.com.ua - Главная | Последние поступления | Форум | Продавцы | Как купить | Как продать | Ищу книгу | Доставка | О сайте

Ключевое слово:
     
Пример: как найти                              Расширенный поиск
Каталог продаваемых книг (357039)
Курс: за 1 грн 2,3 руб.

Просим оставлять здесь пожелания, предложения, замечания разработчикам и Ведущему сайта.



Обсуждаем:

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21


998. Догадка (12, March, 2018 08:58)
Уважаемый garp39, Вы-то как раз один из самых демократичных продавцов.


999. Григорий (12, March, 2018 15:33)
Коллеги.подскажитепожалуйста.какое обозначение у серии ЖЗЛ или нет вообще обозначения


1000. BS - Львів (12, March, 2018 16:22)
Коллеги.подскажитепожалуйста.какое обозначение у серии ЖЗЛ или нет вообще обозначения
tsjzl


1001. garp39 (12, March, 2018 21:18)
Спс Догадка, но чёй - та слово " демократичный ".... Как будто в колючую проволоку завернули )))


1002. BS - Львів (12, March, 2018 21:44)
Коллега garp39 не кормите тупого троля.


1003. Григорийригори (13, March, 2018 19:40)
Уважаемый Ведущий !
вы есть или Вас не.Если есть.то почему не отвечаете на вопросы...


1004. Нейтральный посетитель (14, March, 2018 07:52)
Уважаемые! Как добавить длинное сообщение сразу? У меня добавляются только короткие, да и то не всегда. От чего это зависит?


1005. Нейтральный посетитель (14, March, 2018 07:59)
Хочу задать развёрнутый вопрос, а у меня не получается. Научите, как добавить сразу. Ведущий мой вопрос об этом проигнорировал!


1006. Пенсионерка (15, March, 2018 09:08)
Поскольку это книга жалоб и предложений, я бы предложила большинству продавцов пересмотреть правила продажи. Как покупать тем из нас, у кого нет карточек, электронных денег и т.п.? Нам дети и внуки покупают, потому что у вас для нас правила таковы.


1007. ukatan (15, March, 2018 12:25)
А как Вы хотите покупать? Конкретизируйте пожалуйста.


1008. BS - Ведущий (15, March, 2018 17:27)
Григорийригори, что у Вас за вопрос?


1009. BS - Львів (15, March, 2018 19:06)
пенсионерке
Предлагаю через райсобес


1010. Григорий (15, March, 2018 22:02)
Уважаемый Ведущий !
я загружаю книги на сайт.но они не отображаются.хотя на http://alib.com.ua/bs.php4?bs=LEnin новые книги есть.


1011. Тарас (16, March, 2018 00:14)
Продавец http://alib.com.ua.onion.gold/bs.php4?bs=BiblioLeopolis так и не ответил на два моих письма (первое - заказ книги с уточняющим вопросом, второе - напоминание-просьба ответа на первое). Прошу ответить и продать заказанную книгу.


1012. Тарас (16, March, 2018 00:19)
Вот его объявление, по которому я заказал книгу: Безпальчук, О. Я., та ін., упорядники Довідковий том до зібрання творів у 50-ти томах Івана Франка. Київ Наукова думка 1989г. Палiтурка / переплет: тверда палітурка, звичайний формат
(Продавец: BS - BiblioLeopolis, Львів.) Цена 450 грн.
Cостояние: Добрий стан

BS - BiblioLeopolis. Львів. Способы оплаты: Наличными из рук в руки, картка `Приватбанку`. Доставка: Международная и по Украине
В течение 3-х рабочих дней продавец свяжется с Вами. В случае задержки Вы можете запросить состояние своего заказа по электронному адресу: info@classicon.lviv.ua (BS-BiblioLeopolis).

Прошло больше 3 дней.


1013. Григорий (19, March, 2018 21:54)
Уважаемый Ведущий !4
1010 очень ждет Ваш ответ


1014. BS - Ведущий (19, March, 2018 22:45)
Григорий, мы же с Вами уже общались по электронной почте.
На сайте ровно то, что Вы загружаете.
Ваших старых списков у меня нет!


1015. Тарас (04, April, 2018 13:30)
Продавцу http://alib.com.ua.onion.gold/bs.php4?bs=BiblioLeopolis - благодарность за книгу!


1016. Елена (05, April, 2018 13:40)
Оплатила оформленный заказ на книгу 29 марта, прошло 7 дней, до сих пор не получила. Сколько дней идет посылка?


1017. BS - Ведущий (05, April, 2018 22:00)
Елена, прошу Вас связаться с продавцом, у которого Вы купили книгу.
У Вас должен быть его адрес электронной почты.


1018. Дмитрий (10, April, 2018 14:45)
Заказал у Tata2011 книжки на прошлой неделе, дней наверное 6 прошло. Почту может не читает?
Модератор может связаться?


1019. BS - Ведущий (10, April, 2018 20:02)
Дмитрий, Ваше сообщение переслал продавцу.


1020. Дмитрий (10, April, 2018 20:52)
Спасибо, а то хочу книжки купить, а продавец не отвечает.


1021. Сергей (18, April, 2018 19:54)
Подскажите,пожалуйста,в рубрике "Ищу книгу" оставлена моя заявка.Один из Ваших постоянных посетителей оставил мне ответ о наличии у него интересующего меня экземпляра,но не правильно указал свой электронный ящик.Могу ли я каким-нибудь существующим способом разыскать его?Спасибо.


1022. BS - Ведущий (19, April, 2018 17:30)
Если адрес указан неправильно, обычно невозможно узнать правильный.
Если ошибка в домене - тогда иногда можно.
Например, ukp.net, вместо: ukr.net


1023. BS Zlata (01, May, 2018 12:56)
На прошлой неделе заказали книгу "Поле не спить"П.Гандзюра.Отправила письмо с фотографиями книги,реквизитами для оплаты,спросила,согласен ли покупатель на наложку или предоплату.Никакого ответа нет.Как поступить в таком случае?


1024. BS - Львів (01, May, 2018 17:34)
На 1023.
Если покупатель указал свой мобильный - лучше позвоните.
Если нет - отправьте копию письма с другой почты, хотя это не гарантия, что оно также не попадет в СПАМ.


1025. Сергей (01, June, 2018 10:32)
Два дня назад заказал книгу у BS - Makaka. Киев. На электронную почту писем не было, на связь не выходит.


1026. Сергей (01, June, 2018 12:15)
Вопрос решен! Спасибо!


1027. anneau cartier imitation (02, June, 2018 17:56)
Hey – great blog, just looking around some blogs, seems a really nice platform you are using. I’m currently using WordPress for a few of my blogs but looking to change one of them over to a platform similar to yours as a trial run. Anything in particular you would recommend about it?
anneau cartier imitation http://www.leveban.com/fr/best-replica-cartier-love-ring-white-gold-covered-with-diamonds-b6159117-p219/


1028. Назар Некрестьянов (28, June, 2018 02:34)
Добpый дeнь!

Cистeма дохoдa от 30 000 pуб в день

на прoдаже Bашего интeрнeт-трафика

Начинaйтe зapaбатывaть прямо сeйчаc!

Пoдрoбнocти здecь! Вектор


1029. Дмитрий (18, July, 2018 08:04)
Пытаюсь купить у продавца vam-book две книги. Два раза делал заказ, ответа нет, утром книги снова в списке продаваемых. Попробую сделать третий.


1030. Александр (18, July, 2018 14:02)
Прошу помощи касательно пользовательского интерфейса. Не знаю, правильно ли выбрано место обращения на площадке. 13.07.18 мною сделан заказ книги. Продавец быстро вышел на связь и запросил подтверждение заказа. В ответ ему на электронную почту мною было выслано письменное подтверждение моего желания приобрести книгу. По истечение 5 дней не было никаких действий. Я отправил сегодня утром запрос о ситуации. На это получил от него копию сообщения о необходимости подтвердить заказ. Я так понял, что где-то здесь на площадке нужно сделать подтверждение. Но как - не знаю. Заказанной мною книги уже нет в продаже, чтобы вновь оформить заявку. Подскажите КАК СДЕЛАТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА. Спасибо.


1031. BS - Ведущий (18, July, 2018 20:08)
Проблема Александра решилась, когда он отправил почту в другого адреса.
Дело в том, что некоторые рoсийcкие почтовые службу блокируются, и почта из украинских адресов к ним не проходит.


1032. Александр (21, July, 2018 09:44)
Ответ на 1031. Уважаемый Ведущий. Своим ответом Вы вводите в заблуждение пользователей. Проблема была в другом. Продавец СРАЗУ связался и именно на основную почту после моего обращения к Вам. И дальнейшее общение происходило именно на основном ящике. Проблема здесь СОВСЕМ другая.


1033. Александдр (21, July, 2018 10:05)
Теперь о самой проблеме. ПОКУПАТЕЛИ ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ САМИ. 1. 13.07 в 11 утра был оформлен заказ на книгу с очень «сладкой» ценой и фото, демонстрирующее очень хорошее состояние книги. 2. Сразу же продавец ответил мне на этот же основной ящик с объяснением, что у него только наложенный платеж и для оформления заказа требуется подтверждение. 3. Мной сразу было отправлено подтверждение на его почту. 4. В течение 4-х дней после этого никаких действий со стороны продавца не было. Неоднократные к нему запросы оставались без ответа. 5. На пятый - я обратился к Ведущему и даже создал другой ящик. 6. Сразу ко мне пришел ответ от продавца на старый ящик об отправке, которую он сделает на следующий день. 7. 18.03 он прислал (обращаю внимание!) на основной ящик код посылки. ВНИМАНИЕ! При этом он «ошибочно» якобы указал цену на 18 грн больше оговоренной! Но обещал сделать возврат. Потом. Если я опять до него достучусь. 8. 20.07 пришла посылка с указанием ЗАПРЕТА НА ВСКРЫТИЕ до оплаты. При этом не было акта описи посылки и не указан номер телефона отправителя. 9. Отправляю запрос по электронке продавцу СО ВСЕХ ЯЩИКОВ. Молчание. 10. Пишу Ведущему. Сразу приходит ответ с телефоном. 11. Прошу продавца исправить ошибку, явиться в отделение и заполнить опись или отменить условие ЗАПРЕТА НА ВСКРЫТИЕ. 12. Получаю достаточно грубый отказ и ответ, что у него времени ходить туда-сюда. 13. Результат - тратить 200 грн и покупать, возможно, кирпич в упаковке я отказался.


1034. Алксандр (21, July, 2018 10:11)
Но вопрос имел продолжение. Я обратился к Ведущему в письме на его электронную почту. Написал, кратко, что произошло и мои ПОДОЗРЕНИЯ в мошеннических действиях ПРОДАВЦА. В ответ получил письмо, в котором Ведущий продемонстрировал «непонимание» ситуации. Отправил ему второе - с подробным описанием всего, что имело место. Ответ (цитирую): Александр, к сожалению, не имею терпения читать такие длинные почты.
>
> Предлагаю выкупить книги.
> Если там будет не то или не того качества, я или продавец вернём Вам
> потраченную сумму.
Такое отношение со стороны админа, который проявляет активную защиту тех, кто платит за площадку - очень похвально. Но... ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ ГОСПОДА САМИ!


1035. Юрий (BS-Malevich) (27, July, 2018 03:47)
на 1033. Ув. Александр, Вы утверждаете (в п. 8 своего сообщения) о существовании какого-то специального "ЗАПРЕТА НА ВСКРЫТИЕ до оплаты" при отправлении посылки наложенным платежом? Именно так, как Вы пишете?!..
В абз. 1 п. 109 Правил надання послуг поштового зв’язку (Затверджено постановою Кабінета Міністрів України від 5 березня 2009 р. №270) говорится: "Поштове відправлення з позначкою “Післяплата” видається одержувачу після внесення визначеної відправником суми післяплати та здійснення оплати за її пересилання поштовим переказом", а в абз. 4 п. 109: "Поштове відправлення з позначкою “Післяплата. З описом”, а також поштове відправлення з позначкою “Післяплата”, щодо яких складено відповідний акт, можуть розкриватися працівником поштового зв’язку в присутності одержувача без попереднього внесення ним суми післяплати та оплати за її пересилання поштовим переказом". Тем самым становится понятно, что т.н. "ЗАПРЕТ" определен самими Правилами для всякого отправления з позначкою “Післяплата”, и никакой дополнительной -- "злой" или "доброй" -- инициативы со стороны отправителя не требуется.
Потому уместно спросить Вас: а была ли у Вас предварительная с продавцом имярек договоренность об отправке посылки именно з позначкою “Післяплата. З описом”??


1036. Александр (28, July, 2018 15:50)
Что делать,если продавец не выходит на связь в течении нескольких дней после получения предоплаты за книги? Т.е.я понимаю,что делать на бытовом и законодательном уровне.А помогает ли с решением таких вопросов админ ресурса г-н Ведущий ?


1037. Егор (10, August, 2018 08:47)
Добрый день! Я заказал книгу у BS - Pavlentij три дня назад. Кинул предоплату. Продавец с тех пор на связь не выходит.


1038. BS - Ведущий (10, August, 2018 11:09)
Егор, Ваше сообщение переслал продавцу.
Должен ответить.


1039. Егор (13, August, 2018 21:01)
BS - Ведущий, и никакого ответа нет.


1040. BS - Ведущий (14, August, 2018 01:19)
Егор, аккаунт продавца сейчас заблокировал из-за отсутствия ответа Вам.


1041. Егор (14, August, 2018 10:40)
BS - Ведущий, сегодня утром он мне написал, что книга была отправлена неделю назад.

Я попросил переслать трекинг код. Как только что-то изменится, дам знать.


1042. Егор (14, August, 2018 14:39)
BS - Ведущий, проблема решена - мы с продавцом связались.


1043. Юлия (14, August, 2018 17:32)
Добрый день!
Я являюсь автором одной из книг, продаваемый посредством этого сайта, но не очень понимаю как такое может быть, т.к. книга была выпущена ограниченным тиражом и весь тираж был мной оплачен и получен в издательстве. Мошенничество или что-то еще? Не хотелось бы, чтоб мое имя было замешано в какой-то неподобающей истории! спасибо!


1044. BS - Ведущий (14, August, 2018 18:06)
Юлии.
Сложно что-то сказать конкретное.
Бывает утечка из типографии или издательства.
Довольно часто к букинистам попадает книга, подаренная самим автором.

Рассказывают такой случай из жизни Бернарда Шоу...

В букинистической лавке Шоу нашел книгу, на которой имелась его собственная дарственная надпись: «От Джорджа Бернарда Шоу с искренним уважением».

Шоу купил эту книгу и послал ее прежнему владельцу, дописав: «С возобновленным уважением, Дж. Б. Ш.»


1045. Юлия (14, August, 2018 19:21)
Большая просьба-напишите мне на электронную почту. Этот случай к случаю Б.Шоу не имеет никакого отношения. И как юрист, могу Вас заверить, что тут, возможно, присутствует состав преступления.
Спасибо


1046. BS - Ведущий (14, August, 2018 22:44)
Юлия, если здесь состав преступления, Вам, как потерпевшему, следует обратиться в уполномоченные органы.
Со своей стороны обещаю всяческую поддержку официальному расследованию инцидента.


1047. Юлия (15, August, 2018 09:31)
Все же я прошу Вас написать мне на электронную почту. Полагаю, мы должны обсудить данную ситуацию в личной переписке, поскольку, "продавец" использует Ваш ресурс для совершения незаконных деяний. Спасибо!


1048. Юлия (15, August, 2018 17:21)
Ведущий, вопрос разрешен.
Спасибо за участие.

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21


Добавьте своё сообщение:

Имя:      E-mail: *
Текст:
        

Правила форума
Альтернативный форум


КАРТА сайта · Алиб.com.ua - Главная · Alib.ru - Россия · Добавить в Избранное

Copyright © 2007-2018, Ведущий и K°. Все права защищены.
Предложения, рекомендации пишите в книгу


| 0 c |