Alib.com.ua > Список форумов сайта > Книга жалоб и предложений


Alib.com.ua - Главная | Последние поступления | Форум | Продавцы | Как купить | Как продать | Ищу книгу | Доставка | О сайте

Ключевое слово:
     
Пример: как найти                              Расширенный поиск
Каталог продаваемых книг (375148)
Курс: за 1 грн 2,6 руб.

Просим оставлять здесь пожелания, предложения, замечания разработчикам и Ведущему сайта.



Обсуждаем:

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25


1150. BS - Ведущий (20, October, 2019 20:50)
Михаил, у продавца есть некие ограничения на отправку книг.
Я попросил его эти ограничения описать в профайле.
Думаю, на будущей неделе он это сделает.
Если для Вас ограничений не будет - можете смело заказывать книги.


1151. Михаил (20, October, 2019 22:26)
Ув. Ведущий! Я не могу понять о каких ограничениях идет речь. Прежде чем заказать книгу у BS-helianthus, я внимательно изучил все условия, в том числе и у продавца. И не нашел для себе ни каких препятствий. Ибо я живу на территории Украины, а не на подконтрольной. С ув., Михаил!


1152. Михаил (23, October, 2019 08:59)
Здравствуйте, Ведущий. То есть Вы считаете, что BS - helianthus,не нарушил правила торговли, прислав ответ на 7 день лишь после того, как я на него пожаловался?
Вот он мне пишет: "Никаких Ваших прав, я не нарушаю, я ничем Вам не обязан... Просто внесу Вас в список проблемных покупателей из-за не корректных высказываний в мой адрес. В дальнейшем, поскольку подобная ситуация обсуждалась с администрацией сайта, я могу не рассматривать Ваши заказы."
Но в чем же состоит некорректность? А в том, что я его назвал, мягко говоря,странным, ибо многим не отвечает или отказывает по тем или иным причинам в покупках. На этом основании он и решил отказать мне в дальнейших приобретениях. Я понял, что BS - helianthus, у Вас под особым покровительством. Он продает тому, кому захочет, отвечает на заказы тогда, когда ему вздумается. Короче, живет по своему уставу. И чувствуя это самое покровительство, ведет себя более чем высокомерно на грани хамства. Почему ему все позволено, непонятно. У меня нет желания покупать книги у таких «блатных» как BS – helianthus. Благодарю за внимание.


1153. BS - Ведущий (23, October, 2019 20:59)
Михаил, на любой крупной торговой площадке и даже в интернет-магазинах есть возможность не обслуживать покупателя, занеся его в некий список.

Этот список доступен для пополнения любым продавцом на сайте, не только BS - helianthus.


1154. Михаил (24, October, 2019 01:04)
Ув. Ведущий, Вы все равно упорно не хотите принять во внимание тот факт, что BS - helianthus -  нарушитель правил сайта, и, по-сути, он должен быть наказан или строго предупрежден, а не я. В свою очередь, я всего лишь довольно мягко прокомментировал его действия. И получил от этого господина по полной программе. И вновь, я взываю Вас к справедливости. Поверьте, образования у меня хватит на троих таких, как BS - helianthus,  впрочем, и деликатности тоже. Но ведь человек распоясался не на шутку. И резонно было бы его предупредить. А с меня снять  "анафему". Но Вы ему, этому своенравному человеку, делаете преференции. Очень даже напрасно. Человек, находящийся на территории любого государства, живет по законом этого государства. А BS - helianthus существует по своему уставу  на Вашей территории, не правда ли странно? Я,      конечно же, о регламенте и только о нем. Именно его невыполнение и вызвало конфликт. То есть, по-сути, я отстаиваю Ваши интересы, но Вы этого не можете или не хотите понять. С уважением к Вам, Михаил.


1155. BS - helianthus (24, October, 2019 09:11)
Уважаемый, Михаил, думаю Вы совсем "потеряли берега". Мою задержку с ответом на Ваш заказ, вывели в злостное нарушение, а отказ продолжать сотрудничать, за покушающееся на гражданские права и свободу слова. То, что совсем меня не зная, пишете обо мне, не важно, ибо рабочий момент, на который я не должен обращать внимания, торговля важней... Вам было выслано фото книг, предложен вариант отправки заказа. Отказать в дальнейшем сотрудничестве, как мы выяснили, имею право.
Но, Вам хочется писать, что я "распоясался не на шутку" и т.д.
С уважением, Вячеслав.


1156. Артем (24, October, 2019 09:17)
Михаил, ваше тройное образование помешало вам адекватно оценить правила площадки. Договор публичной оферты вам никто не показывал, и в правилах нигде не сказано что продавец вам обязан продать книги (у него немного другие обязанности). И главное, что если он вам откажет, понести за это строгое наказание (какое бы вы хотели наказание? что-то публичное и средневековое?) Банальные проблемы коммуникации и самодурство необходимо оставлять в стороне, поскольку вы никаких репутационнных или материальных потерь не понесли. Занесение в список одним из продавцов для вас не значит запрет на использования площадки. И все это я пишу как покупатель, потому что просто нет сил каждый день читать ваше нытье. Спасибо.


1157. Григорий (27, October, 2019 02:53)
Уважаемый Ведущий !
Подскажитепожалуйста.где находится ссылка для жалоб в письме с заказом.


1158. BS - Ведущий (27, October, 2019 14:52)
Григорий, смотрите внизу письма. Там несколько ссылок. Одна - для жалобы.


1159. Владимир (05, November, 2019 16:14)
Добрый день! Не могу найти BS GB - Books Геннадий Брунько Волноваха. Я ему заказал книги а от него ни ответа ни привета


1160. Григорий (15, November, 2019 09:49)
Виктор Борисович из Лимана.заказавший книгу Борщаговского-письма до Вас не доходят.т.к. забит почтовый ящик.Почистите его.


1161. Артем (15, November, 2019 16:55)
Григорий, простите конечно, но почему вы просто не позвоните покупателю по номеру, указаному в заказе? Или вы ребенка в ЦУМе потеряли?


1162. Іван (19, November, 2019 21:01)
А чи можливо якось розмістити на сайті оголошення про пошук повного списку книжкової серії? Для прикладу, мене цікавить серія НФ видавництва Урожай початку 1990-х разом з МП Осфа Лтд.


1163. Альбина (28, November, 2019 11:12)
Уважаемые продавцы! Если у вас меняется электронный адрес, сообщайте об этом в описании продавца или тому, кто отправляет наши вопросы вам о книге до оформления заказа. В противном случае робот отправляет наши вопросы туда, куда они не доходят.


1164. Олег (22, December, 2019 21:09)
на 1161
заказы Александара Владимировича Оч. из Малая Девица, заказавший за последние 2 месяца около 15 заказов, я просто удаляю, т.к. нет времени на позвонки.
мы, продавцы-наивные, ищем книгу, отписываемся, а у него ящик забит.
мне как-то понадобилась книга, так я и писал и звонил.
Не стоит искать ребенка, он сам найдется.


1165. Максим (24, December, 2019 17:02)
Господин Ведущий, я два раза в течении ДВУХ НЕДЕЛЬ отправил две просьбы прислать мне фото книги, которая в продаже у BS Malevich (Юрий) Харьков.
Ни ответа, ни фото за ДВЕ НЕДЕЛИ от продавца Малевич я не увидел.
Делал заказы у многих продавцов здесь, все адекватные люди, но такого наплевательского отношения к покупателям, как от BS Malevich (Харьков) - я больше нигде не встречал.
С ув.


1166. BS-Malevich (24, December, 2019 22:42)
На 1165.
Ув. Максим! Прошу Вас сообщить ЗДЕСЬ, фото какой книги Вас интересует.
На все просьбы покупателей прислать фото я отвечаю в обязательном порядке!
Возможно, Ваши письма с просьбой о фото по какой-то причине не дошли, — по крайней мере, я их не видел.
Проверил эл. адрес, который виден здесь по гиперссылке "Максим": в моем почтовом ящике есть письма с данными этого адресанта (эл. адреса) за период с 28.12.2015—28.07.2016; в течение указанного периода, в ответ на Ваши соответствующие просьбы, мною было выслано Вам множество фото книг, на все Ваши вопросы я отвечал, а также в одном из писем сообщил Вам свой НОМЕР ТЕЛЕФОНА.
Потому причина столь резкого тона в 1165 мне не вполне ясна. — Вы, учитывая то обстоятельство, что прежде — в 2015–2016 гг. — я Вам исправно отвечал на все Ваши вопросы и высылал фото, могли бы, прежде чем писать жалобу Ведущему, попытаться выяснить причину отсутствия ответа от продавца!
С ув., Юрий (BS-Malevich).


1167. Максим (24, December, 2019 22:56)
Юрий, прошу извинить за резкий тон отзыва, но две недели не могу вас найти. Нашел - уже хорошо.
Может что-то с почтой?
Я просил у вас фото книги Романов " Шахматное творчество Чигорина".
С ув.
p. s. Никаких претензий к BS Malevich не имею, все в порядке.


1168. BS-Malevich (25, December, 2019 00:19)
На 1167.
Ув. Максим! Прошу Вас написать мне — на адрес, который виден здесь по гиперссылке "BS-Malevich", — письмо со своего эл. ящика — адреса, который был указан отправителем сообщений 1165 и 1167, — чтобы я был полностью уверен, что это действительно Вы, мой прежний корреспондент, а не какой-то анонимный шутник, выдающий себя за Вас и указывающий Ваш адрес при отправлении сообщений (увы, имею опыт, когда от моего имени здесь публиковались сообщения, которые я не писал!).
Спасибо.
С ув., Юрий (BS-Malevich).


1169. Максим (25, December, 2019 02:02)
Юрий, без проблем. Сейчас напишу. Можете и вы мне сами написать - я вам отвечу.


1170. Покупатель (26, December, 2019 09:27)
Можно ли как-то купить книги на вашем сайте если пока нет электронной почты


1171. BS - Ведущий (26, December, 2019 10:54)
Можно попробовать.
Сделайте заказ, указав фиктивный адрес: net@alib.com.ua. В комментарии напишите, что электронного адреса нет с просьбой звонить на телефон.
Думаю, процентов 20 вероятности есть, что купите книгу.


1172. Mr. Twister (31, December, 2019 00:22)
Г-н Ведущий, что приключилось?! Вот уж именно сейчас никак не могу этого понять? А Вы сами понимаете? Тихая ужасть какая-то!


1173. BS - Ведущий (31, December, 2019 11:34)
Mr. Twister, да я понимаю. Не место здесь это обсуждать. Вам придётся теперь пользоваться анонимайзерами, чтобы заходить на Алиб.


1174. Mr. Twister (31, December, 2019 19:23)
Г-н Ведущий, уверен, у Вас это личное и вре́менное.


1175. BS - Ведущий (01, January, 2020 12:54)
Да, временное.


1176. Илона (09, January, 2020 16:42)
Здравствуйте! Я не получила уведомлений от продавцов по заказным книгам. Согласно рекомендациям фильтры на эл. почте ,созданы, но безрезультатно


1177. Пост. покупатель (14, January, 2020 10:08)
Продавец BS-Rosaly из Запорожья, Вам был отправлен вопрос через робота на сайте 9-го в пятницу. Сегодня уже вторник. Заказ на ту же книгу зарегистрирован и отправлен вчера, ответа ни на вопрос, ни на заказ нет. Вопросы покупателей у продавцов РЕГУЛЯРНО попадают в спам, но если ЗАКАЗ попал в спам, то это впервые. Жду ответа.


1178. Пост. покупатель (21, January, 2020 12:28)
Уважаемый ведущий! Если Вы читаете этот форум, повлияйте на BS-Rozaly, чтобы она ответила мне на заказ, зарегистрированный 13 января сего года. Сегодня уже 21 января. Если с продавцом что-нибудь случилось или он куда-нибудь уехал, то есть эл. почта, чтобы уведомить об этом покупателя. Гробовое молчание - это неуважение к покупателю. Тем более, к такому постоянному на этом сайте, как я.


1179. BS - Ведущий (21, January, 2020 19:08)
Пост. покупатель, продавцу написал. Сообщите здесь, если не ответит Вас в течение двух дней


1180. Пост. покупатель (23, January, 2020 09:25)
Ведущий, ответа от BS-Rozaly нет по сей день. Возможно, она ответит после второго пришествия. Честно говоря, теперь я опасаюсь покупать у продавца, у которого всего 8 книг выставлено на продажу. Уважаемые покупатели, я обращаюсь к вам: кто-нибудь покупал уже у BS-Rozaly или нет и увенчалось ли это успехом?


1181. BS - Ведущий (23, January, 2020 12:09)
Пост. покупатель, аккаунт продавца заблокировал.


1182. Дмитрий (03, February, 2020 00:08)
Добрый день!
Являюсь постоянным покупателем. Несколько раз писал BS - Buratino по приобретению книги, но на мои письма никакого ответа не приходит. Причина мне не известна. Может через этот месседж будет доведена продавцу информация.
С уважением Дмитрий airborne1930@gmail.com


1183. Stas (03, February, 2020 02:04)
Где найти "Кабинет покупателя" или хотя бы "Корзина"?
Если покупаю не одну книгу, а 5-10+ и у одного продавца, то это так неудобно, по каждой книге заполнять все данные для доставки.


1184. BS - Ведущий (04, February, 2020 01:13)
Stas, если у Вас отключены Cookie, попробуйте их включить. С ними заполнение проходит автоматически.


1185. Пост. покупатель (06, February, 2020 11:35)
Уважаемый ведущий! Мне удалось купить у BS-Rozaly заказанную книгу. Всё в порядке и с книгой, и с продавцом. BS-Rozaly не могла зайти на свою страницу не то в эл. почте, не то на Вашем сайте - не важно, поэтому она вовремя не получила мой заказ. Это новый продавец, она зарегистрировалась в декабре, незадолго до того, как был отправлен мой заказ, так что я первый покупатель у неё. Восстановите, пожалуйста, аккаунт продавца. e-mail у неё тот же самый.


1186. BS-Gepard (10, February, 2020 18:22)
ув. ведущий. обратил внимание, что у меня в профайле появилась жалоба. где можно посмотреть кто и за что на меня пожаловался ?


1187. Александр Чижов (17, February, 2020 22:25)
Здравствуйте
Я только что впервые оформил заказ на сайте
У продавца BS - BOGUN заказал книгу "Снігова королева"
Но от на сайте написало, что уведомления на гмейл не приходят. Совет с фильтрами я проделал. Но как-то можно связаться с продавцом, если всё же не придут его данные?
С уважением


1188. Александр Чижов (18, February, 2020 15:26)
Спасибо
Уведомление от администрации нашёл в а папке Спам. Сообщение от продавца получил
С уважение


1189. Евгений (06, March, 2020 13:21)
Здравствуйте, Пытаюсь заказать книги - не срабатывает. Спасибо. С уважением, Евгений.


1190. BS - Ведущий (06, March, 2020 17:04)
Евгений, какая-то ошибка при заказе?


1191. Евгений (08, March, 2020 10:37)
Книга не снимается с продажи после заказа.


1192. BS - Ведущий (08, March, 2020 12:39)
Скорее всего, какая-то ошибка при заказе. Может, неверно что-то указано.
Посмотрите внимательно верх страницы после заказа. Там написаны какие-то ошибки?


1193. Евгения (08, March, 2020 14:14)
Добрый день. Почему-то перестали приходить на мой эл. ящик сообщения о сделанном мной заказе. Не понятно - видит продавец заказ, или не видит? В чем может быть причина?


1194. BS - Ведущий (08, March, 2020 22:25)
Евгения, посмотрите письмо в папке Спам. Если там, пометьте каждое письмо: Это не спам!


1195. ирина (15, March, 2020 15:34)
Добрий день писала за гроші шо перевела 210гр ВS-Vam-book-ХАРЬКОВ- а продавець не відповів так як не мав змоги-ПРОШУ МЕНЕ ВИБАЧИТИ.


1196. Руслан Кобзарь (24, April, 2020 22:15)
Уважаемый ведущий! Я вчера сделал заказ у продавца Pavlentij80(Киев) книгу Луконина В. Г. Иран в 3 веке. Написал свой адрес, телефон, электронную почту. Но пришёл ответ, что Вы вроде как не отвечаете на письма с джи мейла. Я не знаю конкретно какой указывать мейл. Мой заказ в силе. Если не тяжело попросите продавца связаться со мной по телефону +380986585419 для того чтобы я понял принят ли мой заказ или нет. С уважением Руслан


1197. Степан Захаркін (12, May, 2020 14:17)
Доброго дня! Зробив учора з десяток замовлень, жодного підтвердження на пошту не отримав. Що відбувається?


1198. Степан Захаркін (12, May, 2020 15:19)
Сьогодні зробив ще два замовлення, у знайомого продавця. Спеціально, щоб протестувати систему. Зідзвонилися - він моїх замовлень не отримав. Давайте щось із цим робити. Я не пам'ятаю, що, в кого саме і за скільки замовив учора. Вечір роботи рау під хвіст.


1199. Степан Захаркін (12, May, 2020 15:24)
Вибачте, "псу". Описка.


1200. Артем (12, May, 2020 16:18)
Если ваш заказ есть в разделе проданых книг — значит проблема в сайте, если их там нет — то проблема с вашей стороны. Проверьте. У меня все заказы проходят без проблем.

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25


Добавьте своё сообщение:

Имя:      E-mail: *
Текст:
        

Правила форума


КАРТА сайта · Алиб.com.ua - Главная · Alib.ru - Россия · Добавить в Избранное

Copyright © 2007-2020, Ведущий и K°. Все права защищены.
Предложения, рекомендации пишите в книгу


| 1 c |