Alib.com.ua > Правила продажи книг на Alib.com.ua


Alib.com.ua - Главная | Последние поступления | Форум | Продавцы | Как купить | Как продать | Ищу книгу | Доставка | О сайте

Ключевое слово:

Пример: как найти
Книги antikvarium
Каталог продаваемых книг (337704)
Курс: за 1 грн 2,16 руб.




Служебный вход


Классификатор

Приём бесплатных объявлений прекращён.

В начало


Чтобы стать зарегистрированным продавцом сайта Alib.com.ua и самостоятельно обновлять списки своих книг, необходимо:
1) согласиться с нашими правилами;
2) заполнить анкету;
3) выполнить загрузку;
4) заплатить за регистрацию.

После этого размещать списки продаваемых книг можно с помощью системы закачки файлов Excel.

Наши правила.

1. Напоминай о наших правилах тем, кто о них забыл.

2. При рекламе книг ссылайся на Alib.com.ua.

3. Назвал цену – продавай. Корректировка цены возможна только до заказа книги.

4. Делись информацией с другими продавцами.

5. Правильно описывай книгу. Знай грамматику и азы букинистики.

6. Быстро отвечай на вопросы покупателей.
(Если BS не отвечает на запросы, его книги могут быть сняты с продажи)

7. Соглашайся с тарифами.

8. Заказанные книги переводи в раздел "Продано" или удаляй. Это исключает повторный заказ.

9. Помогай новым продавцам.

10. Правила иногда меняются.

В начало



Шаблоны XLS:

Скачай себе один из шаблонов
Основной:Файл XLS (50 Кб)Если на компьютере уже установлен Эксел, откроется в новом окне. Открой и сохрани у себя! (Рекомендован администрацией сайта)
Основной заархивированный:Файл ZIP (11 Кб)Cохрани у себя! Требует разархивации.
Шаблон для розыска книг (дезидерат)Файл XLS (20 Кб)Только для закачки больших списков в раздел ИЩУ КНИГУ (Рекомендуется только опытным продавцам)
(Цены книг во всех шаблонах можно указывать в рублях. Для активации этой опции напишите Ведущему.)

Необходимые знания об Excel

Данные о продавце

Код BS и пароль: не менее пяти символов.
Псевдоним продавца (Код BS): * (Звёздочкой помечено обязательное для заполнения)
Имя, Фамилия продавца:
(сообщенные данные будут видны всем покупателям)
Город, где находятся книги: *

Cпособы оплаты:
Наличными из рук в руки
Наложенный платёж
Интернет.Деньги
WebMoney
Яндекс.Деньги
Western Union
Другие способы оплаты:

Способ доставки:

Электронный адрес продавца:*
Пароль: *

В любое время можно изменить это описание, написав Ведущему.


Тарифы на загрузку с 1 августа 2016:

до 150 книг    36 грн. на  4 месяца

до 250 книг    36 грн. на  3 месяца

до 500 книг    36 грн. на  2 месяца

до 1000 книг   36 грн. на  1 месяц

За каждую последующую тысячу книг - 10 грн в месяц.
Скидка на тариф более 1000 книг при оплате 6-ти месяцев - 10%,  года - 20%

Тариф удваивается, если продавец выставляет книги на другом ресурсе интернета. (Кроме домашних страничек и сайтов группы Alib) - Ред. 14.01.2013

В начало


Электронные книги

Авторское право сегодня в нашей стране охраняется на уровне цивилизованных государств. Это значит, что за его нарушение предусмотрены серьезнейшие санкции.

Авторское право возникает с момента создания произведения. Для "приобретения" авторских прав или их осуществления какой-либо регистрации произведения не требуется.

Авторское право действует в течение всей жизни автора и 70 лет после его смерти.

Чтобы исключить нарушения авторских прав продавцами Alib.com.ua, разрешена продажа электронных копий книг, изданных только до 1918г.

Любые книги, изданные после 1917 года (даже если после смерти автора прошло более 70-ти лет, даже если автор жил в Древней Греции или вообще не известен, даже если свои электронные книги продает сам автор) не могут здесь предлагаться в электронных копиях или электронных текстах.

В начало


Список запрещенных книг

В нашей стране работает Национальная экспертная комиссия Украины по вопросам защиты общественной морали. За время своего существования (с 2004 года) она вынесла решения по 9 книгам, противоречащим нормам законодательства. Среди них :

•"Моя борьба" Гитлера (пропагандирует идеологию фашизма),
•"Удар русских богов" В. Истархова (есть высказывания, разжигающие ненависть к иудеям и христианам),
•"Накануне империи" В. Коровина (призывает к нарушению территориальной целостности Украины),
•"Камасутра орального секса" Майклз (порнография),
•"Жизнь. История. Данность" В. Путятина (оскорбляет еврейскую нацию),
•"Тайная история Украины" А. Широкорода (оскорбляет украинскую нацию),
•"Независимая Украина. Крах проекта" М. Калашникова и С. Бунтовского (пропаганда войны и национальной розни),
• брошюра "Пылающие мечты наших жизней" организации Огненные Ячейки Заговора (призывает к насилию),
•"Украина: два языка — один народ" А. Железного (оскорбляет нацию или личность по национальному признаку).

Продажа этих книг на сайте запрещена!

В начало


Классификация книг, принятая на сайте

Состояние букинистической книги

При букинистической торговле состояние старой книги архиважно! В разговоре с незнакомым букинистом или библиофилом очень легко определить степень его профессионализма по тому, как часто в своей речи он упоминает "состояние".

Обычным покупателям кажется странным, насколько щепетильно относятся к этому параметру профессионалы книги.

Тщательное описание изъянов, правильное название дефектов, максимальная объективность оценки - вот что обязательно требуется от зарегистрированного продавца на Alib.com.ua

Неправильное или неточное описание книги может быть расценено на нашем сайте как мошенничество! Покупатели принимают решение о покупке книги опираясь исключительно на описания продавца. Поэтому на просьбы сделать более точное описание следует живо откликаться.

На сайте принята следующая система оценки состояния:

ИДЕАЛЬНОЕ - книга "как из магазина". Проверено отсутствие любых полиграфических дефектов.
ОТЛИЧНОЕ - книга "как из магазина", либо очень аккуратно прочитана (единственный допустимый признак прочтения - отсутствие "треска" при раскрытии).
ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ - наличие мелких недостатков, заметных лишь при внимательном просмотре (мелкие потертости, незначительные следы высохшей влаги, нежирные подчеркивания текста простым карандашом. То, на что обратит внимание лишь коллекционер, а обычный читатель даже не заметит).
ХОРОШЕЕ - книгой пользовались (допускаются потертости, мелкие пятна, аккуратно подклеенные разрывы и т.п.)
УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОЕ - книгой активно пользовались, в результате чего сильно пострадал ее внешний вид (сильная потертость, жирные или чернильные пятна, разорванные и вклеенные листы, разорванный корешок, отсутствие форзацев и т. п.)
ПЛОХОЕ - Более серьезные недостатки (отсутствие корешка, обложки, титульного и др. листов) описываются отдельно.

Кроме состояния следует указывать наличие дарственных надписей, подчеркиваний в тексте, библиотечных печатей.

Вот выдержка из "Каталога-прейскуранта на покупку и продажу букинистических и антикварных книг" от 1977г.

Рекомендуемые коэффициенты уценки букинистических изданий в зависимости от степени их изношенности (порчи)

Согласно принятой на сайте оценке, 10% и 25% - это удовлеворительное состояние.
Большая степень изношенности квалифицируется как плохое состояние.


В начало


Штампы и отметки библиотек

В последнее время ликвидируются/чистятся библиотеки приватизированных предприятий. На букинистическом рынке появилось много книг со штампами этих библиотек. Продажа таких книг на Alib.com.ua разрешена.

Книгу действующей государственной библиотеки, если нет штампа о списании, лучше всего передать в саму библиотеку. Продажа такой книги на Alib.com.ua может серьезно повлиять на репутацию нашего сайта.

О наличии отметок библиотек, в том числе частных, следует сообщать в описании книги.

О ксерокопированных страницах, особенно о ксерокопировании титульного листа и 17-й страницы, также следует сообщать в описании состояния книги.

В начало


Анонсирование книг в последних поступлениях.

Если указана дата в колонке O, то книга анонсируется в рассылке для подписчиков сайта и появляется в разделе "Последние поступления".
Запрещено менять один раз установленную дату!
Даже если вы поменяли цену, даже если дополнили описание чем-то важным, менять дату нельзя!
Даже если у вас заказали книгу, а потом отказались, менять дату нельзя!
Даже если вы завели новый код BS и воспользовались своим старым описанием книг, менять дату нельзя!
Если будет обнаружена новая дата, возможность анонсирования книг может быть отключена без предупреждения.

Новым продавцам рекомендуется анонсировать не более 10-15 книг в день.

У каждого продавца подсчитывается общее число анонсированных книг. При определённом значении этого числа анонсирование может быть отключено.

Анонсирование может быть приостановлено при резком падении числа книг у BSа.

Если указана дата большая сегодняшней, при загрузке она автоматически меняется на меньшую и книга с такой датой не будет проанонсирована.
Формат ячейки с датой должен быть "Текстовый".

В начало


Где держать файлы изображений. Как дать ссылку на картинку.

Надо иметь место в интернете, куда можно будет положить файлы изображений.
Обычно это называется "хостингом".
Из общеупотребительных бесплатных фотохостингов: fotki.yandex.ru, photofile.ru.
Без регистрации можно размещать картинки, к примеру, на imageshack.us. Прямую ссылку можно узнать, открыв картинку после загрузки в новом окне, далее правой кнопкой мыши --> Свойства и скопировать появившуюся ссылку.

Место, где будут храниться файлы изображений надо указать на странице загрузки --> Сменить профайл (описание продавца) --> Место хранения иллюстраций.
Это место хранения будет доступно для использования после 0ч.
Затем можно давать до пяти ссылок на картинки в колонке P (при этом число знаков в ячейке должно быть не более 255).
Сначала следует имя файла картинки, затем её название. Разделители: знак "двоеточие".
Например:
spichka1.jpg:Вот обложка:spichka2.jpg:5-я глава:spichka3.jpg:Одна из иллюстраций:

Более сложный пример:
Ссылка: http://img-fotki.yandex.ru/get/
В ячейке P: 2709/alkonost-k.0/0_408b_bc51f149_S:Обложка:3101/alkonost-k.0/0_408c_e9bf1ea6_S:Оборот:

В начало


Отправка книг Укрпоштой.

Успех на сайте сопутствует тому, кто смело работает с Укрпоштой

Указывайте в описании: Международная доставка и доставка по Украине! И у вас появится несколько миллионов потенциальных покупателей.

Расхожее мнение о ненадёжности нашей почты не соответствует действительности. Надо просто знать несколько тонкостей.

1. Заказная бандероль. Её отмечают на каждом пункте следования почты. У ведущих продавцов сайта не было ни одного случая утери заказной бандероли.

2. Уведомление о доставке. Самый эффективный способ убедиться, что книга действительно получена.

3. Наложенный платёж. Заказчику выдадут книгу на почте сразу после оплаты. (К сожалению, только по Украине)

4. Почтовые квитанции. Сохраняйте все. При любых проблемах доставки - это первое, что спрашивает почта.

5. Почтовые тарифы. Продавцам рекомендуется придерживаться тарифов Укрпошты. Услуги почты, упаковку, ускоренную доставку должен оплачивать покупатель.

6. Тщательность упаковки. Если вашей бандеролью проложат тяжелые посылки, книга не должна пострадать. Желательно упаковать книгу в полиэтиленовый пакет и придать жёсткость вкладышем из толстого картона.

7. Абоненский ящик. Более надёжен, чем установленный в обычном подъезде. Помогает скрыть ваш реальный почтовый адрес.


Полезные почтовые ссылки:

В начало


Упаковка

От правильной упаковки может зависить, сделает ли посетитель сайта ещё заказ у вас или у других продавцов.
За сохранность книги во время доставки отвечет продавец, поэтому упаковывайте книги как будто отправляете себе.

Вот способ упаковки, которым пользуются многие наши продавцы.
1. Каждая книга упаковывается в тонкий прозрачный пакет.
2. Прозрачный пакет заклеивается скотчем. Так же посередине книги, скотчем, жестко фиксируется блок (особенно важно для толстых книг, чтобы при пересылке блок не был выбит).
3. Далее упаковка в картон.
• Для тонких книг: Картон вырезается так, чтобы он максимально был приближен к размерам стандартного пакета (с учетом на толщину книги). Книга вкладывается между картонками и жестко фиксируется скотчем (крест-накрест). Верх и низ упакованной книги фиксируется с натягом, что обуславливает жесткое положение книги внутри упаковки.
• Для толстых книг: Картон вырезается чуть больше высоты книги, но с учетом толщины, чтобы книга уместилась в пакет (чем толще и тяжелее книга, тем больше высота вырезаемого картона, по сравнению с высотой книги). Книга плотно оборачивается картоном (я, для перестраховки оборачиваю книгу дважды). Далее книга, обернутая картоном, фиксируется скотчем (крест-накрест). Верх и низ упакованной книги фиксируется с натягом, что дает жесткое положение книги внутри упаковки.
4. Упакованная книга вкладывается в пакет, надписи на котором заполняются заранее.

Фотографии процесса (с сайта Alib.ru):
1.jpg
2.jpg
3.jpg
4.jpg
5.jpg
6.jpg
7.jpg
8.jpg
9.jpg
10.jpg
11.jpg
12.jpg
13.jpg

В начало

Порядок составления списков в Excel'e.

Каждая колонка предназначена для своего.

Обязательны к заполнению эти колонки: Рубрика - коды тем по классификации (A), Название(C), Цена(L). Если нет данных хотя бы в одной из них, вся книга игнорируется.
Для каждой книги можно указать до 3-х рубрик, разделенных точкой. Например, для книг по физической химии: thimia.tfiz

В колонке Автор(B) пишите фамилию автора, затем инициалы или имя. Через запятую и пробел - остальные авторы, но не больше 3-х.

Соблюдайте правила набора: знаки препинания (.,:;?!) ставятся сразу после слова. После них - пробел.

Ссылки на любые ресурсы интернета разрешены только в колонке P.

Запрещены "кричащие" методы привлечения внимания: Множественные восклицательные знаки (!!!, !!), набор слов заглавными буквами (ПУШКИН А.С. СКАЗКИ) и др.

Порядок заполнения всех колонок подробно описан в шаблоне.

Описания книг и цены можно менять. Цена заказанной книги не может быть изменена (см. Правило 3)

Новые книги на продажу следует добавлять в конец списка.

В начало


Порядок загрузки файла Excel.

Каждый раз надо закачивать ВЕСЬ список

1. Откорректировать описания книг. Обязательно Сохранить!

2. Создать файл для передачи на Alib.com.ua

2.1. Войти в меню "Файл"

2.2. Выбрать "Сохранить как"

2.3. Вписать имя файла: fbs.txt

2.4. Тип файла: Текстовые файлы (с разделителями табуляции)

2.5. Нажать кнопку: Сохранить.

2.6. Выйти из Excel без сохранения

3. Подключиться к Интернету.

4. Вызвать: http://alib.com.ua/loadbs.php4

5. Заполнить поля формы. Выбрать файл fbs.txt на своём ПК. Нажать кнопку "Закачать".

6. Подождать от 2-х до 10 минут, пока файл грузится. В момент загрузки ни на какие кнопки не жать!

7. Проверить загрузку, вызвав: http://alib.com.ua/bs.php4?bs=Cвой_код_продавца

8. Удалить на своём ПК файл fbs.txt

Периодичность загрузки.

Загружай файл не чаще 1-3 раза в день.
Возможна однократная загрузка на весь оплаченный срок.
Снять все свои книги с продажи можно загрузкой "пустого" файла.

В начало


Пробная загрузка.

До регистрации можно закачать пробный список.
Этот список должен включать 2-3 книги, не больше.
Сохрани у себя на компьютере предлагаемый шаблон Excel и дополни его 2-3-мя книгами.
Создай файл для передачи:
1. Войди в меню "Файл"
2. Выбери "Сохранить как"
3. Впиши имя файла: fbs.txt
4. Тип файла: Текстовые файлы (с разделителями табуляции)
Внимание! Самое сложное при создании файла - это сохранить его с правильным типом: "Текстовые файлы."
Файлы с другим типом не закачиваются!

5. Нажми кнопку: Сохранить.
6. Выйди из Excel без сохранения

Загрузи файл:
1. Подключись к Интернету.
2. Набери адрес: http://alib.com.ua/loadbs.php4
3. Заполни поля формы:
3.1. Псевдоним BS: Test1
3.2. Пароль: 777888
3.3. Выбрери файл fbs.txt на своём ПК.
3.4. Нажми кнопку "Закачать".
4. Подожди от 2-х до 10 минут, пока файл грузится. В момент загрузки ни на какие кнопки не дави!
5. По окончании загрузки внизу страницы должно получиться примерно так (числовые значения могут быть другие):


BS-Test1. Оплачена загрузка 510 книг до 01.09.2010
Файл:FBS.TXT Размер:7554 байт. Тип:text/plain (Врем.:/tmp/bar/php4ZyXeL )м=001 c=001 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 100000000 100000001 100000002 -
C 1 января 2007 года заказано 0 книг на сумму 0 грн.


6. Проверь свою загрузку, вызвав: http://alib.com.ua/bs.php4?bs=Test1
7. Удали на своём ПК файл fbs.txt

Пробная загрузка успешно завершена. Можно регистрироваться.

В начало


Порядок работы с заказанными книгами.

На каждую заказанную книгу приходит письмо с реквизитами покупателя.

Подтвердите заказ электронным письмом. Укажите в нём стоимость книги с доставкой. Попросите покупателя подтвердить или оплатить заказ. Подпишитесь своим кодом BS и при желании, настоящим именем. В конце письма дайте ссылку на свои книги такого вида: http://alib.com.ua/bs.php4?bs=Cвой_код_продавца Или просто: Alib.com.ua

Ожидайте подтверждения заказа не менее 3-х рабочих дней.

Когда в цену книги входит доставка, или стоимость доставки указана в описании продавца, допускается отправка книги без получения подтверждения. В этом случае достаточно сообщить покупателю дату отправки книги.

У заказанной книги удалите код рубрики (колонка A). После этого она перестанет загружаться на сайт, но останется в ваших списках.
Если новые книги на продажу не загружаются, можно не закачивать новый файл с проданными книгами, т.к. на сайте заказанные книги автоматически переводятся в разряд проданных. Это сделано для исключения множественного заказа одной и той же книги. Если заказанная книга не была продана, то проставьте заново тематический код в колонке A (Рубрика) и загрузите файл.

Это важно! В ваших списках должны быть книги на продажу. Если покупатель заказывает книгу, он должен быть уверен, что получит её. Поэтому следует убирать из своих списков все заказанные книги.

Если покупатель интересуется состоянием книги, содержанием или просит прислать сканы нескольких страниц, убирать с продажи книгу нецелесообразно. Когда такая книга заказывается другим покупателем, рекомендуется прекратить старые переговоры, сообщив, что книга уже заказана.

В начало


Порядок доставки книг.

Доставить книгу можно любым согласованным с покупателем способом.

За сохранность книги в период доставки отвечает продавец.

Решение проблем с покупателями

Наша деятельность не может существовать без ошибок. Зачастую в них даже некого винить. Промахи просто случаются сами собой, иногда - один за другим. У ведущих продавцов сайта накладки столь естественны и неизбежны, что они разработали специальные меры для преодоления их последствий.

Каждый такой сбой представляет прекрасную возможность продемонстрировать покупателю, как оперативно вы сможете исправить ситуацию.

Не оказалось в наличии заказанной книги - предложите серьёзную скидку на покупку любых своих книг.

Выслали не ту книгу - оставьте её покупателю в подарок и пришлите нужную книгу бесплатно.

Состояние не соответствует описанию - предложите вернуть книгу назад и отправьте полученные деньги.

Старайтесь не доводить инцидент до широкого обсуждения в форуме.

Взгляд на проблему с пострадавшей стороны хорошо описан в самой древней жалобе библиофила на нерадивого продавца. Она опубликована Д.В. Ульянинским в известной работе "Среди книг и их друзей".

 ... конечно,  несравненно удобнее  и  приятнее иметь дело  с
     книжным торговцем  лично,  а  не  через  почту.  Из моей
     обширной  в  этом  направлении  практики  я  могу  отме-
     тить  всегда  корректное  отношение  к  моим  заказам  и
     высылаемым  книгам  только  Киммеля  и  Клочкова.  Отно-
     шение  других  оставляло  желать  многого,  а  последняя
     выходка  недавнего Петербургского антиквария Соловьева -
     наиболее яркое тому доказательство. Как примеру, доволь-
     но  любопытному для иногородних его покупателей,  не мо-
     гу не уделить ей небольшого внимания.
          Летом  1902  года  я  выписал  от  него  наложенным
     платежом  по  каталогу  № 11  -  книгу "Девизы высочайше
     утвержденных гербов Российсого дворянства", ценою 3 грн.
     При  отправке  книги  была  наложена,  конечно,  и стои-
     мость пересылки.  Когда  я  ее получил,  мне не понрави-
     лась сохранность  экземпляра, а потому я отослал его об-
     ратно, причем через день,  в пояснение отсылки,  написал
     Соловьеву,  что возвращаю  книгу,  как  не понравившуюся
     мне своим  видом,  а уплоченные за нее 3 грн.  прошу за-
     писать приходом  в  мой счет  на  случай  будущих  зака-
     зов.  Но на следующий день после отправки  пояснительно-
     го письма, я получил от Соловьева  открытку  такого  со-
     держания: "М.Г., недоумеваю, по какому поводу возвращена 
     Вами  выписанная  Вами книга "Девизы". Деньги за нее вы-
     сылаю  Вам  завтра обратно, и  извещаю  Вас, что  отныне
     никакие  претензии  Ваши на неаккуратность доставки жур-
     нала удовлетворяться не будут, равно как  и  заказы Ваши 
     будут оставаться без исполнения".
          (Пред этим я жаловался г. Соловьеву, что один номер
     издаваемого им "Антиквара" получил в совершенно  измятом
     виде и просил переменить его.)
          Несмотря  на  тон,  крайне  вызывающий и совершенно
     неподходящий  для  сношений торговца и редактора-издате-
     ля  с  покупателем  и  подписчиком,  я  имел  неосторож-
     ность  принять  Соловьевскую открытку за вспыльчивую вы-
     ходку  человека,  действовавшего  под  первым  впечатле-
     нием, а  потому немедленно  и  очень  сдержанно  ответил
     ему,  что  сожалею  о  происшедшем  недоразумении  и что
     чрез  день  за обратной отсылкой книги писал ему, объяс-
     няя  ее  возврат.  Что когда покупаешь книгу  лично, ви-
     дишь,  что  покупаешь,  и  непонравившийся  экземпляр не
     берешь;  поэтому,  если иногородний покупатель, принимая
     на свой счет пересылку,  как  было  и  в  данном случае,
     возвращает  по почте  такой  экземпляр,  то  этим  путем
     шансы  личного  и  иногороднего  покупателя только срав-
     ниваются.  В заключение я выразил надежду,  что  за  на-
     стоящим  разъяснением,  вероятно,  можно  считать  инци-
     дент  исчерпанным.  (Не  оставив  копии  своего  письма,
     передаю смысл его).
          Может  быть,  подобный  взгляд мой  с  коммерческой
     точки  зрения г. Соловьевым был и неправилен, но во вся-
     ком  случае,  за данными мной разъяснениями, та же  ком-
     мерческая  вежливость обязывала его ответить  мне, чего,
     однако,  он  не  счел  нужным  сделать.  Конечно,  ника-
     ких  заказов,  которые  он  мог бы  оставлять без испол-
     нения,  для устрашения непокорного покупателя,  я давать
     ему не стану,  но рассказом  об  этом хочу  предупредить
     и других о  возможности нарваться на подобный  же  обид-
     ный инцидент.

В начало


Ответы на вопросы продавцов


Как не отвечать на вопросы потенциальных покупателей, присланных на
эл.адрес? Как же общаться? Тогда зачем эл.адрес продавца? 
Я уже эту ошибку допустил. Ответил сегодня на два письма. И что теперь?

Отвечать - обязательно! Если BS не отвечает на вопросы - его книги будут сняты с продажи.



Как можно корректировать информацию о уже поставленных на продажу книгах?
Например, я решил снизить цену, или наоборот, узнав о редкости издания, ее
повысить.

Скорректировать любую информацию можно только в файле XLS.
Кроме возможности коррекции, можно назвать такие удобства Excel:

  1. Работа за своим компьютером быстрее, чем в интернете.
  2. Загрузка файла длится от 2-х до 10 минут. Можно экономить на оплате интернета.
  3. Всегда есть копия всех своих описаний. Можно взять на работу, можно принести домой.
  4. Если пользоваться копированием повторяющихся полей, упрощается ввод книг.


Как платить комиссионные вам?

Комиссионных нет. Есть небольшая ежемесячная плата для продавцов, проживающих вне Украины. Для продавцов из Украины сервис бесплатен.


Книга считается проданой, когда получены деньги, или когда отправлена
по почте?

Если книга заказана с сайта, она автоматически переводится в "проданные". Если книга заказано по-другому, рекомендуется переводить заказанные книги в раздел Продано. Это исключает повторный заказ.
Книга продана, если за неё получены деньги И она доставлена покупателю.


Нужно ли вам сообщать до какой цены договорились с покупателем? 

Если цена в процессе переговоров с покупателем изменилась, лучше ее и указать. Это будет хорошим ориентиром и для продавцов, и для покупателей.


> Сейчас у меня запрос из - за рубежа на ... ... ...
> Цена книги 300 долл. Понятно, что я могу послать ценную
> бандероль, а деньги можно отправить Вестерн - Юнион. Но как сделать эти события
> зависимыми друг от друга?

Последовательность для неизвестных покупателей должна быть такая:

  1. Покупатель высылает деньги по WU.
  2. Сообщает код платежа.
  3. Продавец получает деньги и отправляет книги.
  4. Покупатель получает книги и сообщает продавцу.
  5. Если покупатель не получает книги в разумные сроки, он жалуется Ведущему. По результатам разбирательства продавец может быть лишен права выставлять книги на сайте.

Western Union берёт немалый процент за свой перевод (до 35%). Некоторые покупатели предпочитают банковский перевод. Банковский валютный счет сейчас завести стало так же просто, как обычный:

  1. Приходите в банк с паспортом.
  2. Говорите операционисту, что вам должны перечислить деньги из-за рубежа.
  3. Операционист открывает на вас счет и сообщает реквизиты банка для валютного перевода.
  4. Эти реквизиты надо сообщить покупателю.

Срок прохождения денег из зарубежного банка - 1 неделя.
Свой процент может взять и зарубежный банк (0-3%), и наш (1-5%).

В некоторых странах, например ЕС, берут 15 долларов за любой перевод. Но это всё равно выгоднее WU.


> Зайдя на несколько разделов, где должны быть книги, выставленные мной, я не
> обнаружил ни одной. Что - то случилось и вы сняли все мои книги с продажи? Кто
> - то на меня за что - то пожаловался? 
> Мне кажется, пока нет поводов для конфликтов.
> Очень бы хотелось поскорей узнать в чем дело. И вчера вечером мне не удалось
> поместить файл, заполненый в вашем формате.

Надо сохранить файл с типом, какой указан в инструкции.
Если сохранить правильно, то расширения XLS не должно остаться.

Когда закачиваешь описания книг, все ранее закачанные - удаляются. Т.к. ваш файл был в неправильном формате, новых книг не появилось.


> Новые книги все появились. Но мне кажется исчезли книги, которые
> я выставил на прошлой неделе.

Каждый раз нужно закачивать весь список. Полностью! Всё, что было закачано ранее - удаляется.


> спасибо большое за быстрый ответ!Я извиняюсь,но у меня 
> к вам еще пара вопросов.Можно ли как-нибудь вывести 
> печати на книгах?И может быть вы знаете кого-
> нибудь,кто бы заинтересовался моими книгами?

Большинство способов меняют структуру бумаги и при внимательном рассмотрении это заметно.

Не советуем связываться с библиотечными книгами или книгами, происхождение которых сомнительно.
Если же такая книга попадается, от неё нужно избавляться как можно скорее. Самое благородное - передать прежнему владельцу.

При выставлении такой книги на сайте следует указать наличие печатей. Если это владельческий знак частного лица или недействующей библиотеки, то можно привести текст печати.


А. (23, September, 07:28):Как быть если приходит два заказа одновременно - я
почтовик на выходных не включаю. В п-ник для меня неско-ко заказов одновременно.

Или пока с одним торгуешся - другой заказ приходит без торга. И второй соглашается?

Первый обидится или второй - кто-то останется без книги.


Ведущий (23, September, 12:06):
На сайте категорически не поощряется желание некоторых поторговаться.
Выставленные цены - для всех. Желающие сбить цену плодят массу ненужных писем. На эти письма Вы вроде как обязаны отвечать.

Книгу следует высылать тому, кто заказывает её не торгуясь.

И ещё. Если продавец не отвечает на письма с просьбой о снижении цены, при рассмотрении жалобы буду на стороне продавца.


И. (07, October, 13:44):Я хотел бы продавать книги с вашей помощью,
> но у меня есть несколько вопросов:
>
> 1) Если выставил на продажу менее пяти книг, то можно ли избежать их удаления через два месяца, если да, то как?
>
> 2) Если я стал BS, то продаваемые мной книги хранятся столько сколько нужно?
>
> 3) Что такое( и как ей пользоваться) система закачки файлов Excel и есть ли другой способ размещения на сайте информации о проданных и новых книгах, а также как размещать первичный каталог книг( без заказа у вас инструкций).
>
> 4) Могу ли я проводить все операции со списками книг, посылая вам их по элетронной почте.
>
> 5) И главный вопрос: ведь с продажи книг налоги не уплачиваются, значит это не законно?


Ведущий (07, October, 13:48):
1. Книги, выставленные незарегистрированными продавцами удаляются через три месяца. Это производится для поддержания базы в постоянном актуальном состоянии.

2. Пока отвечаете на письма с заказами.

3. Эксел - популярный табличный процессор, программное обеспечение корпорации Микрософт, входит в офисный пакет Микрософт Офис.

Он используется для подготовки описаний книг, чтобы выделить автора, название, год, издательство и другие значимые атрибуты книги.

Эксел выбран потому, что это самый популярный табличный процессор в России.

Подготовить описания для закачки можно Вам самому, если написать несложную программу по кодированию полей описания.

Напишите мне письмо для получения подробного формата описания.

4. Да, можно проводить все операции со списками книг, посылая их по электронной почте.

Тогда все работы по подготовке описаний будут проводить операторы (перевод в Эксел, корректировка, закачка на сайт).

Эта процедура оплачивается. Почтовый адрес продавца необходим для его идентификации.

5. Книги - ваша собственность. Вы можете их продавать, как любую другую. Например, старую мебель, электронику, автомобиль. В большинстве стран мира это законно.


К. (08, January, 17:09):Не могли бы Вы проконсультировать меня по следующему вопросу: мне необходимо
продать домашнюю библиотеку гуманитарного профиля (учебники и хрестоматии по
истории, альбомы по искусству, художественная литература и т.п., есть
издания второй половины и конца XIX века, основной массив - 50-е - 70-е годы XX века) общим объемом около тысячи
экземпляров. Привезти такое количество книг в магазин я не могу, библиотеку нужно продать полностью и желательно быстро. Как лучше поступить в данной ситуации? Буду чрезвычайно благодарен Вам за ответ.


Ведущий (08, January, 17:32):
К К.:
Правило 1. Чем быстрее хочется продать, тем дешевле это можно сделать.
Правило 2. В столичных городах за хорошими библиотеками покупатели ездят сами.
Правило 3. Тот, кто приехал смотреть библиотеку раньше, забирает самое интересное.
Правило 4. При выставлении условия Всё-или-Ничего, цена отдельной книги заметно падает.
Правило 5. Составление списка книг значительно облегчает задачу.


Продавец (14, February, 16:47):
Мне пришел заказ... Но адрес E-mail меня смущает: *********

Вчера собирался отправить книгу, но интуиция подсказала, что не надо. Что Вы посоветуете? У Вас большой опыт продажи, может быть, что-нибудь подобное было?

Может быть, мне предложить встретиться где-нибудь в метро (покупатель тоже живет в Москве), обосновав это тем, что покупателю не надо будет платить за доставку?

Я боюсь, что заплачу за пересылку, а мне она потом вернется...


Ведущий (14, February, 16:52):Интуиции надо верить.


ОценщикЪ (19, March, 16:19):Цитата из переписки:

> Книги размещаемые мною на вашем сайте не продаются.
> Не могли бы вы подсказать,что я делаю не так и насколько запрашиваемые мною
> цены преувеличены (с вашей точки зрения).
> Буду очень признателен за любую подсказку, которая приведет к сдвигу с
> мертвой точки.


ОценщикЪ (19, March, 16:31):Вопрос стандартный. Его мне уже несколько раз задавали другие продавцы.
Вот ответ, что я дал.
============================

Цены нормальные. В принципе, можно и не снижать. Ну, может быть, самые дорогие вещи временно уценить процентов на 20. Но не это главное.
Главное - выставить побольше книг.

Заказ книги, поверьте мне, акт случайный. Чем больше книг будет выставлено, тем лучше. Вторая тонкость - выставлять новые книжки постоянно. В неделю должно быть 2-3 обновления ваших книг. В смысле добавления. В лидерах продаж именно те продавцы, кто ведёт себя подобным образом.

На одних старых книжках продажи Вы не повысите. Для привлечения внимания желательно выставлять и современные книги. После 1918 года. Обычно людей пугает старая орфография. Я заметил, что антикварная книга может быстрее уйти, если её выставить в профильном разделе. Не в антикварном, а именно вместе с современными книгами.


Ведущий (16, June, 11:54):Из переписки:

>Добрый день!
>
>Мне поступил заказ от человека, у которого нет e-mail.
>Это ситуация нормальная? И как обычно продавцы на это реагируют?

Ситуация редкая.
Обычная реакция продавцов - не отправлять.

Но некоторые начинающие покупатели напуганы рассказами =бывалых= интернетчиков и боятся указывать е-майл. Опасаются спама.

Думается, в большинстве случаев, недорогую книгу можно отправить наложкой.


Ведущий (29, July, 11:30):Из переписки:
Уже который раз не могу проставить цены на книги : в таблице ( графа-цена) цены проходят только до 999 грн..

Ставлю: цена - 1000 грн. , а в списках на сайте вместо 1000 грн. стоит 1(единица).

Можете ли Вы подсказать мне, в чем причина сбоя и как эту проблему можно решить?

=====================
Отвечаю:

Проблема известная. В Вашем Экселе у ячеек с ценой надо установить такой формат:

Формат -> Ячейки -> Числовой ->
Число -> Разделитель групп разрядов() СНЯТЬ ГАЛКУ!


Ал. (12, September, 12:35):Ведущий предлагает БS использовать Microsoft Excel.
этот современный продукт очень сложен. В последних своих версиях - почти неподьёмный для начинающих пользоватилей.
http://search.office.microsoft.com/rus/assistance/producttask.aspx?p=Excel
Поэтому здесь мало продавцов. Нет ничего попроще?


Сергей (13, September, 2003 02:29):Выведение печатей.
С белой бумаги большинство печатей можно вывести хлоросодержащим отбеливателем \"Белизна\", выпускаемым еще с советских времен.
Под лист бумаги, с которого надо вывести печать, кладете непромокаемую подложку (проще всего полиэтиленовый пакет). Смачиваете место печати отбеливателем. Печать будет постепенно исчезать на Ваших глазах. После исчезновения печати (примерно 3-5 минут) аккуратно промойте это место под несильной струей воды, после чего удалите воду впитывающей бумагой (туалетной бумагой или салфеткой) и положите просохнуть. Иногда печать не удается вывести полностью и остается след (скорее всего это зависит от бумаги, типа чернил, использованных для печати, свежести отбеливателя), но перебарщивать со временем выведения не стоит - может пожелтеть бумага. Можно поэкспериментировать с другими отбеливателями, но я этого не делал. Перед тем, как выводить печать с ценной книги рекомендуется приобрести опыт на менне ценных. Следует быть аккуратным с тонкой и рыхлой бумагой (можно попробовать разбавить отбеливатель водой).
В принципе, этим способом можно выводить печати с любой бумаги, даже пожелтевшей, но в этом случае отбеливание места печати неизбежно.
Другой способ выведения печатей с использованем марганцовки, уксусной кислоты, и перекиси водорода считаю мазохистским (запах уксуса я не выношу, да и избавить книгу от этого запаха можно только путем многодневного проветривания на свежем воздухе) и никогда им не пользовался.


Ведущий (15, September, 16:55):
Последний MS Excel, и правда, жуткий монстр.
К счастью, 99,5% его возможностей не нужны. С одинаковым успехом можно пользоваться даже самыми ранними версиями MS Excel: 4 или 5.

С начинающими продавцами иногда бывают сложности.
Но после первой же удачной загрузки все проблемы уходят:-)


Ведущий (15, September, 17:02):
Тем, кто воспользуется советом Сергея:
В описании книги обязательно указать: Следы выведения библиотечных штампов.

Надеюсь, понятно, что продавать здесь можно только книги, находящиеся в безраздельной и бесспорной собственности продавца.


Ведущий (22, September, 12:21):
Иногда поступают вопросы от продавцов, что делать, если покупатель не отвечает на письма:

1. Сделать Ваше описание продавца более подробным. Ясным. Чтоб меньше вопросов возникало. Тогда будет меньше переписки.

2. Не отправлять заказы, если покупатель не отвечает на письма.


Ал. (22, September, 13:00):Непонятно всё таки обязательное использование Microsoft Excel. Этот продукт пугает. На его усвоение уходит несколько месяцев. Вы хотите всех букинистов пересадить за компьютеры, но сразу же ставите такую высокую планку в их компьютерных познапиях!!!


Ведущий (22, September, 16:58):
Должен сознаться, сам не считаю себя большим знатоком Эксела.

Но у меня более чем 10-тилетний опыт по сопровождению пользователей хls.

Многие постоянные продавцы могут подтвердить - я всегда прихожу на помощь, если что-то с Экселом не понятно.

Да, с наскока в Эксел не врубишься. Надо купить пару-тройку книжек.
Желательно для начала попроще.

При запросе на поиск книги по Excel мне высыпалось больше 190 предложений новых книг.

Для начала лучше купить книгу с минимальными числом страниц и ценой.

В моих результатах поиска есть книги от 5 грн. и до 100 страниц. Это самое то!

А вообще-то, всё идёт к тому, что рано или поздно навыками работы с электронными таблицами должен будет обладать любой грамотный человек.
Так что и букинистам рано или поздно придётся её осваивать.


Борис (22, September, 17:03):
Речь не идет об освоении Excel в полном объеме. Надо просто строго следовать инструкциям Ведущего, написанным в начале высылаемого файла.


Ведущий (22, September, 17:07):Совершенно верно. Подавляющее число проблем возникает при самовольных отклонениях от инструкции.


Дмитрий (27, September, 04:18): Готовлю список книг для использования его после моей регистрации на Вашем сайте. Могу ли я включить в список 4-5 книг,которые примерно месяц назад были мною предложены на другом сайте?


Ведущий (29, September, 11:00):
Дмитрию:
Да, можно включать книги, выставленные на других сайтах.


Алексей (21, October, 11:09):Г-н Ведущий, в какой кодировке, если не секрет, приходят Ваши подтверждения о регистрации? Третий раз уже получаю такую шифровку. Мой XP не читает. нЕУФП ОБ УЕТЧЕТЕ чБН ВХДЕФ ЧЩДЕМЕОП Ч ФЕЮЕОЙЕ ФТ_И ТБВПЮЙИ ДОЕК УП ДОС РПМХЮЕОЙС ДЕОЕЗ.
ъБ ТЕЛЧЙЪЙФБНЙ ПРМБФЩ ПВТБЭБКФЕУШ ФПМШЛП РТЙ ХУРЕЫОПК РТПВОПК ЪБЛБЮЛЕ Й ТЕЫЕОЙС ЧУЕИ ОЕРПОСФОЩИ ЧПРТПУПЧ.
еУМЙ Ч ФЕЮЕОЙЕ ДЧХИ ОЕДЕМШ чБНЙ ОЕ ВХДЕФ ЪБЗТХЦЕОП ОЙ ПДОПЗП ПРЙУБОЙС,
чБЫБ ХЮЕФОБС ЪБРЙУШ НПЦЕФ ВЩФШ ХДБМЕОБ.
оБЮЙОБКФЕ У РТПВОПК ЪБЗТХЪЛЙ ПДОПК-ДЧХИ ЛОЙЗ ПФ ЙНЕОЙ =ФЕУФПЧПЗП РТПДБЧГБ=:
йНС: Test1
рБТПМШ: 777888


Ведущий (21, October, 14:19):
Алексей, если Вы используете IE, тесть можно прочитать прямо здесь.

Меню: Вид -> Вид кодировки -> Дополнительно -> Кириллица(КОИ8-Р)

Нужно прочитать это письмо. Если не сможете этого сделать, Вы не сможете контактировать с покупателями.


Сергей (22, October, 01:39):Алексею:
Сообщения приходят в кодировке KOI8-R.
Вот его текст:
"Место на сервере Вам будет выделено в течение трёх рабочих дней со дня получения денег. За реквизитами оплаты обращайтесь только при успешной пробной закачке и решения всех непонятных вопросов. Если в течение двух недель Вами не будет загружено ни одного описания, Ваша учетная запись может быть удалена. Начинайте с пробной загрузки одной-двух книг от имени =тестового продавца=: Имя: Test1 Пароль: 777888"

Если Вам все же не удается заставить правильно отображаться сообщение в почтовой программе или почтовом сервисе, можете воспользоваться следующим способом (с помощью которого я и получил
этот текст). Выделите текст и скопируйте его в Блокнот. Сохраните как файл с расширением .htm. Откройте полученный файл в Internet Explorer'е. В меню Вид>Кодировка выберите ту, в которой текст будет отображаться правильно.


Олег (30, October, 17:23):Г-н Ведущий! Помогите понять недоразумение. На мой электронный адрес приходят заказы на некоторые книги. И в этот же день эти же книги находятся уже в списке проданных, хотя еще окончательной договоренности с покупателями не достигнуто и тем более эти книги еще не удалены из моего списка. Как это понять? Это нововведение на сайте или какая-то ошибка?
Заранее благодарю.


Ведущий (30, October, 17:41):
Это так работает сайт.
Это исключает множественные заказы.

Если книга не продана, после загрузки списка всё возвращается на свои места.


Diman (28, November, 05:09): Получил запрос на выставленные книги.Пытался ответить покупателю по его E-mail - сообщения не проходят. В правилах продажи ничего об этом вроде не написано.


Ведущий (28, November, 10:54):
Если покупатель молчит, продавец сам решает отправлять или нет.

Чаще всего, задержка объясняется неумением пользоваться
интернетом.
Или отсутствием ПК.

Иногда у покупателя нет своего адреса эл. почты и он даёт чужой.

Это может показаться странным, но большинство регионов "обинтернечено" на 10-15%

Покупатель из этого региона обязательно попытается написать, но только позднее.

Может, через неделю. Может, через две...


Ведущий (30, January, 13:47):
On Fri, 30 Jan 15:16:23 +0500
Не понятно если повторять
>каждый раз весь список
>будет ли дублироваться ранее введеные книги? Как велик
>будет в конечном
>итоге файл? "Пропихнется" такой большой через сеть?


На сайте стоит ограничение: 1,2 Мб.
У некоторых провайдеров тоже стоит ограничение на размер.
Самый большой файл на сервер грузится 7 минут на скорости 52000.


Ведущий (02, February, 17:47):>Отправил закзчику письмо
>(см.ниже) ответа не
>получил.Высылать ли книги до подтверждения?


Нет, ни в коем случае!
Это довольно дорогой заказ и без подтвержения ни-ни.

Отсутствие ответа от заказчика - частое явление.
Иногда он означает отказ от сделки.
Если отправить книги, они могут вернуться!


Игорь (16, February, 12:23):При закачке новых книг от зарегистрированного продавца они не видны в разделе "последние поступления за сегодня", хотя в общий список они попадают.


Ведущий (16, February, 13:03):
Надо правильно установить дату в колонке "O"


В начало


Обсуждаем:

Другие страницы: 1 2 3 4


50. Ведучий (29, November, 2009 07:24)
Ваша регистрация есть. Иногда письма теряются. Написал Вам на адрес под ником.


51. Anton (26, December, 2009 20:48)
как производить оплату, я хочу загружать книги залпом не ограничивая себя суммой в 500 грн как оплатить ваши услуги где реквизиты и правила регистрации


52. Ведучий (27, December, 2009 09:30)
Прочитайте внимательно эту страницу сначала. После регистрации Вам придет письмо с необходимыми сведениями.


53. OlegLv (18, January, 2010 14:34)
Ведущему.
Хочу возобновить сотрудничество, но на письма ответа нет. Что делать?


54. Ульяна (16, April, 2010 18:46)
А "тарифы на загрузку" куда оплачивать деньги за загрузку книг?Или это бесплатно?


55. BS-bookzt (20, October, 2010 12:49)
Подскажите, как возобновить регистрацию на сайте?


56. zexefir_1 (15, November, 2010 13:05)
Ведущий. Я зарегистрировался под кодом BS:zexefir_1,
произвел оплату почтовым переводом.Произвожу загрузку:1.подключаюсь к интернету;2.вызываю-http://alib.com.ua/loadbs.php4;,что такое заполнить поля формы,если это BS и пароль то выдает "ошибка при входе",если другое - ОБЪЯСНИТЕ.Дальше я не могу загрузить свой файл fbs.txt.Жду ответа.Спасибо.


57. Георгий (16, November, 2010 02:25)
Здравствуйте уважаемый Ведущий. пытаюсь зарагистрироваться у вас но после заполнения анкеты ничего на происходит. В том числе не могу понять где находится информация об оплате ваших услуг? Произвёл бесплатную загрузку 3-х книг, но они не появились в продаже. Пытался произвести тестовую загрузку не получилось. При вызове указанного адреса появляется тот же шаблон для копирования.
У вас хорошие подробные пояснения, но впечатление что чего-то не хватает?
Жду ответа С уважением Г.


58. Ведучий (16, November, 2010 09:57)
На 56.
Я не получал ни денег, ни сообщения, о котором указывал в реквизитах. Аккаунт поэтому неактивен.


59. Ведучий (16, November, 2010 10:10)
На 57.
Если, после регистрации, Вы не получали письма с моим адресом, значит что-то сделали неправильно.


60. zexefir_1 (16, November, 2010 16:45)
Оплата была совершена почтовым переводом: Донецк,83108,до востребованиә, Ф.И.О., 11.11.10 г.,адрес Вы указали электронной почтой.


61. Георгий (17, November, 2010 18:22)
Уважаемый Ведучий. Я получил ваше сообщение с предложением произвести пробную загрузку и др. реквизитами. Но при входе по указанному адресу ввожу пароль и получаю сообщение об ошибке. Так что загрузить ничего не могу. А соответственно не могу получить реквизитов для оплаты. Что делать? Послал вам письмо ответа нет. Можно ли просто получить реквизиты оплаты и начать работать?


62. zexefir_1 (24, November, 2010 14:19)
Уважаемый Ведучий! Жду ответа о получении почтового перевода на Ваш адрес, который был выслан Вами эл. почтой, текст ...(Добрый день!
Для начала нужно пройти пробную закачку. Если она пройдет успешно, то оплата почтовым переводом по адресу: ********************
В примечании к переводу или письме сюда обязательно укажите Ваш ник и выбранный тариф.
С ув., *******.)тариф до 150 книг-15 грн.
Если сделал не так - объясните.


63. вадим (26, November, 2010 12:57)
Ув.Ведучий! Прошел регистрацию, но дальше не полчил по почте никакого сообщения. Что делать дальше.


64. BS - Гвездонь (27, November, 2010 10:23)
На 62.
Отправил Вам письмо по указанному адресу.


65. вадим (11, December, 2010 15:49)
Ув., ведучий!Оплатил за 4 месяца но не могу зайти на аккаунт. Пытался с Вами связаться по e mail,но не смог.


66. BS-bookzt (02, February, 2011 13:07)
Сегодня проплатили за два месяца, можете активировать нас?
Спасибо заранее.


67. Uran1978 (10, February, 2011 11:40)
Уважаемый ведучий! Прошел регистрацию, но не получил по почте никакого сообщения. Что делать дальше?


68. Ведучий (11, February, 2011 09:08)
На 67.
Написал на указанный мейл письмо.


69. Uran1978 (15, February, 2011 13:27)
Уважаемый ведучий! Прошел регистрацию, но не получил по почте никакого сообщения. Получил от Вас письмо. Сдвигов никаких.


70. BS-Budin (06, April, 2011 21:36)
Ув. ведучий! Оплатил месяц 05.04.11. Активируйте меня пожалуйста. Спасибо.


71. Фима (17, May, 2011 16:28)
Как происходит доставка с Украины в Россию?
более детально,как отправляться будет?


72. Ведучий (17, May, 2011 20:01)
Способ отправки и расчеты решаются с каждым продавцом отдельно.


73. Юрий (09, June, 2011 13:01)
Добрый день! Успешно сделал сегодня пробную закачку.Сейчас не могу разобраться как мне совершить оплату и выставить книги на продажу?
Спасибо.


74. Ведучий (09, June, 2011 14:51)
Добрый день!
На странице Как продать все подробно расписано. Все также подробно расписано в письме, которое приходит после регистрации.


75. тома (12, August, 2011 22:21)
Здравствуйте! Хочу зарегистрироваться на вашем сайте, сделала пробную загрузку,но остановилась на пункте выбрать файл fbs.txt на своем ПК.Как это сделать, подскажите. Спасибо


76. гарп (13, August, 2011 05:58)
Тома, еще раз прочтите внимательно как надо продавать. Выбрать файл на ПК уже после того как вы его скачали. Делайте все по шагово и все получится


77. Света (06, October, 2011 20:45)
Добрый вечер. Вчера зарегистрировалась на сайте BS-sveta. Направила письмо получить реквизиты. Ответа нет. Я сделала что-то не так.


78. Ведучий (07, October, 2011 11:21)
На 77.
Ответил вам письмом.


79. Robert (08, November, 2011 11:28)
Добрый день. Сегодня я зарегистрировался на сайте BS-Robert.Мне написали что отправили письмо с реквизитами,но я его не получил.Просьба отправить реквизиты еще раз.


80. . Robert (08, November, 2011 11:58)
Еще раз добрый день ведущий.Скажите а почему так много вопросов возникает с получением ваших реквизитов для оплаты и когда я смогу их получить?
Вы реквизиты отправляете, а они почему то не доходят? Вы не заинтересованы в появлении новых продавцов на вашем сайте?


81. Robert (09, November, 2011 22:07)
Теперь уже добрый вечер ведущий.Я опять с тем же вопросом.Когда же я смогу получить от вас письмо с реквизитами?


82. Robert (10, November, 2011 09:36)
Доброе утро ведущий.Третий день ожидания.Жду письмо с реквизитами для оплаты и полноценной работы на сайте.


83. Robert (12, November, 2011 14:21)
Добрый день ведущий, если вы есть.Четвертый день ожидания письма.


84. Наблюдатель (12, November, 2011 21:29)
Наш ведущий впал в кому.


85. garp39 (12, November, 2011 22:41)
Ни чего страшного , бывает. Бывало и я к 8 марта за пару месяцев готовился. А тут Новый год на носу. С пониманием надо....


86. Ведучий (13, November, 2011 18:05)
На 84.
Нет. Просто жду, когда человек внимательно прочитает всё со страницы "Как продать" и письмо, которое пришло ему после регистрации.


87. Robert (14, November, 2011 00:30)
Я бы на месте ведущего внимательнее читал адресованные ему послания.Если бы я получил письмо после регистрации, не было бы предмета для переписки. Еще раз повторяю после регистрации мне сообщили что на мой почтовый адрес было отправлено письмо которое я так и не получил.


88. Robert (14, November, 2011 09:47)
Восьмой день ожидания заветного письма с реквизитами для оплаты.Я ожидаю, а ведущий наблюдает за моим ожиданием и наслаждается сознанием собственной значимости на данном сайте.О таинственные изгибы человеческой психики!Симптом любопытный, но эту тему развивать не буду. Конечно проще было бы продублировать отправку письма.Но это для ведущего слишком просто и неинтересно.


89. Ведучий (14, November, 2011 11:04)
На 87.
Значит вы неправильно зарегистрировались, значит ваш почтовый ящик не принимает почту с УАлиба, значит вы точно не прочитали "Как продать". Зачем мне открывать вам доступ? Чтобы возникали проблемы с покупателями, с коллегами? После загибов об изгибах психики тему с реквизитами закрыл.


90. Robert (14, November, 2011 19:47)
Уважаемый ведущий,спасибо за ответ который я получил на 8 день после своего обращения.Зарегистрировался я правильно,раздел "Как продать" я изучил, мой почтовый ящик принимает почту с Алиба,я неоднократно давал объявления как покупатель.Причина кроется в вашем болезненном самолюбии.Вода горячая,вода холодная захочу открою доступ,захочу не открою.Вам бы лучше исключительно с техникой работать а не с людьми.И что значит тему с реквизитами закрыл?Вы что на сайте единоличный владелец?


91. Robert (14, November, 2011 19:51)
Уважаемый ведущий,спасибо за ответ который я получил на 8 день после своего обращения.Зарегистрировался я правильно,раздел "Как продать" я изучил, мой почтовый ящик принимает почту с Алиба,я неоднократно давал объявления как покупатель.Причина кроется в вашем болезненном самолюбии.Вода горячая,вода холодная захочу открою доступ,захочу не открою.Вам бы лучше исключительно с техникой работать а не с людьми.И что значит тему с реквизитами закрыл?


92. axilino (20, January, 2012 22:02)
Добрий вечер,у меня такого рода проблема,делаю заказ,а мне выдаёт,что Ф.И.О. не полностю. Хотя всё верно почему так.


93. Ведучий (21, January, 2012 22:31)
А какое количество знаков у Вас в ФИО?


94. axilino (22, January, 2012 09:58)
дякончук богдан алексеевич


95. Ведучий (22, January, 2012 21:25)
Попробуйте сделать заказ с другого браузера.


96. Юрий (28, January, 2012 17:30)
Добрый вечер! Произвёл сегодня успешную тестовую закачку. Каким образом мне будут предоставлены реквизиты для оплаты?
Спасибо.


97. Ведучий (29, January, 2012 00:21)
Вам должно было прийти письмо после регистрации, с адресом для запроса реквизитов. Письмо было?


98. Юрий (29, January, 2012 14:20)
Вчера было письмо, подтверждающее регистрацию и содержащее инструкцию по загрузке и тестированию. Там была фраза: "Место на сервере вам будет выделено после получения денег.
За реквизитами оплаты обращайтесь только после успешной пробной закачки и решения всех непонятных вопросов по адресу: ********** "
Я должен отправить какой-то запрос?


99. Ведучий (01, February, 2012 10:02)
На 98.
Да, должны были.


100. Юрий (18, February, 2012 18:28)
11.02.2012 получил Ваше письмо с подтверждением аккаунта и разрешением грузить книги. Сегодня, следуя инструкциям, попробовал загрузить книги. При проверке зарузки получил ответ:BS - .Незарег.. Незарегистрированный Продавец. Торгует на сайте недавно, ограниченным ассортименом, либо не желает сообщать свои данные Администрации сайта. Заказ книг - как обычно. Доставка и оплата - по договоренности. Покупателям следует с осторожностью относиться к Незарегистрированным Продавцам. В чём моя ошибка?

Другие страницы: 1 2 3 4


Добавьте своё сообщение:

Имя:      E-mail: *
Текст:
        

Правила форума
Альтернативный форум


КАРТА сайта · Алиб.com.ua - Главная · Alib в Израиле · Alib в Европе · Alib.ru - Россия · Добавить в Избранное

Copyright © 2007-2017, Ведущий и K°. Все права защищены.
Предложения, рекомендации пишите в книгу


| 0 c |