Alib.com.ua > Список форумов сайта


Alib.com.ua - Главная | Последние поступления | Форум | Продавцы | Как купить | Как продать | Ищу книгу | Доставка | О сайте

Ключевое слово:
     
Пример: как найти                              Расширенный поиск
Каталог продаваемых книг (395322)
Курс: за 1 грн 2,6 руб.

Правила форума

Права Bедущего



Последние 1000 сообщений за 30 дн.


garp39 (26, August, 2021 04:57):
Я приехал, можно вернуть мои аккаунты на продажу ?
(Все сообщения на Книга жалоб и предложений)


Світлана (26, August, 2021 16:57):
купить книгу "Искусство понимания текста! Кевин Дж.Ванхузер
(Все сообщения на Букинистические магазины Украины)


garp39 (27, August, 2021 07:04):
Ув. Ведущий, attic2000, еще включите, спс
(Все сообщения на Книга жалоб и предложений)


V.i.t. (30, August, 2021 18:19):
Хотел купить книгу у продавца - Budin (Харьков). Этот господин в ответном сообщении нахамил мне. Видимо, с кем-то перепутал. Но факт в том, что продавец ведёт себя как хам!
(Все сообщения на Книга жалоб и предложений)


Юлия (01, September, 2021 10:43):
Ищу книги Анны Екатерины Эммерих
(Все сообщения на Примеры использования поиска)


Марина Викторовна (14, September, 2021 15:35):
Сделала заказ у продавца BS-Budin(Харьков) на Гуревич А.Я. Культура и общество средневековой Европы глазами современников (Exempla XIII века),попросила фото.Продавец отказался их делать.Сослался на то,что он делает фото,тратит на это огромное количество времени,а ему пишут что "подумают".Хотя состояние книг(в предыдущих двух заказах)описывалось как "хорошее" и "очень хорошее",но по фото этого сказать нельзя.

В итоге не хочет присылать фото и продавать книгу,заказанную на сайте.

(Все сообщения на Книга жалоб и предложений)


eagle-owl (14, September, 2021 16:02):
Уважаемый Ведущий. Пробная загрузка успешна. Что делать дальше! Код продавца:eagle-owl
Жду инструкций по дальнейшим моим действиям.
Отправил 2 письма на адрес
***** Ответа пока нет. Может я что то неправильно сделал?
(Все сообщения на Книга жалоб и предложений)


BS - Ведущий (14, September, 2021 20:02):
Марина Викторовна, по правилам сайта, у продавцов нет обязанности делать фото.

(Все сообщения на Книга жалоб и предложений)


BS - Ведущий (14, September, 2021 20:04):
eagle-owl, написал Вам на почту.
(Все сообщения на Книга жалоб и предложений)


BS-Budin (14, September, 2021 20:13):
На 1316. Я доброжелательно предупреждал эту "побирательницу" по книжным развалам, касаемо предыдущих "заказов", что наварить на книгах ничего не получится (не нужно петь песни, что для себя Академию заказываем). Дама настаивала, ну сбросил, в ответ "подумаю", неопределенное время естественно. Ну пусть думает, какие "еще фото", какие "заказы"?
(Все сообщения на Книга жалоб и предложений)


Марина Викторовна (14, September, 2021 21:03):
Уважаемый ведущий!У BS-BUDIN в профиле указано что он делает фото.Я,конечно,не буду у него болье заказывать(хотя это его деньги и его интерес),но тогда несоответствие:в профиле он якобы фото делает, а на поверку хамит и посылает.
(Все сообщения на Книга жалоб и предложений)


Артем (14, September, 2021 22:34):
К 1321: покупаю у продавца часто. Фото делает. Никаких никогда проблем не было. Из написаного выше следует что вы запрашиваете фото после покупки. Для этого есть кнопка «задать вопрос продавцу». Если вы запрашиваете фото после покупки товара — это не верно. Нажали кнопку купить — покупайте.
(Все сообщения на Книга жалоб и предложений)


Олег (15, September, 2021 19:14):
на 1321
Марина Викторовна, в личном письме можно послать.
и Ведущий не причем.
а вот такого BS-BUDIN нет, есть такой BS-Budin.
а то что Вы шумите, так от Вас сайт не поднимется.
все равно его не продвигают.
(Все сообщения на Книга жалоб и предложений)


Наталья (17, September, 2021 17:44):

BS - ЛЬВІВ Спасибо большое за точность, пуектуальность и быструю отправку! Отличный продавец, у которого я уже покупала несколько раз, и всегда всё на высоте.
(Все сообщения на Книга жалоб и предложений)


Эдуард (17, September, 2021 21:48):
А как Ведущий относится к дерзости и хамству в отношении покупателей от участников форума со статусом BS?

В этом отличились 2 BS:
BS-Nestor
&
BS-Gerasim.

В частности, они считают, что после запроса фото книг через форму "Здесь можно спросить Продавца", покупатель уже ДОЛЖЕН книги заказать и оплатить!

Иначе они "возмущены" тем, что потратили на фотографирование свое время!

Даже в том случае, если состояние книг на фото не соответствуют их описанию, указанному в Правилах продажи книг на Alib.com.ua!

Архив переписки имеется для предоставления фактов Ведущему.

С другими участниками со статусом BS таких проблем не возникало. Они спокойно высылали фото, без претензий!
(Все сообщения на Книга жалоб и предложений)


Gerasim (17, September, 2021 23:22):
на 1325
с 3 августа прислал (handnorton) семь писем (Шекспира, Бунина, Даля, Пушкина, Мифы народов мира, еще раз Шекспира, Ломброзо) с просьбой выслать фотографии
Приходят письма такого содержания:
Прошу прислать подробные фото обложек, углов, форзацев, страниц с содержанием и т.д.
Каждый раз делал подробные фотографии.
Ни одного заказа сделано не было.
Сколько времени уходит на фотографирование?
Допустим, восьмитомника Шекспира, снять-поставить обратно, сделать подробные фото каждого тома. Отправить письмо.
Как минимум 10-15 минут.
Т.е., потратил 1-1,5 часа, результата никакого.
В конце-концов сказал, вежливо, извините, вас обслуживать больше не буду.
Об оплате речи не было
(Все сообщения на Книга жалоб и предложений)


Gerasim (17, September, 2021 23:55):
Выложу образчики нашей переписки:
- На будущее, указывайте № телефона, если есть Вайбер
- Могу указать номер банковской карты для пожертвований вместо Вайбера! Подходит?
- Вайбер для того, чтоб туда отправлять фотографии
- А банковская карта для того, чтоб туда отправлять пожертвования!

- Не делайте у меня больше заказов
- А разве Я уже делал у Вас заказы?!
- Вот именно. Заказов не делаете, а время отнимаете
- Заказы делаю там, где описание соответствует фотографиям! Для этого продавцы и присылают фото своих книг, чтобы покупатель был уверен в том, что именно ему предлагают купить, не так ли?
- Вы шесть раз просили фотографии, кпд 0%, ни одного заказа. Именно поэтому прошу больше не обращаться ко мне
- По поводу 6 обращений не могу согласиться или опровергнуть, так как точно не помню!
А не было заказов потому, что либо фото не соответствовало описанию либо находилось более интересное предложение - это же логично!
Покупать книги после просмотра фото - это ПРАВО покупателя, но НЕ ОБЯЗАННОСТЬ, не так ли?
- Мое право не иметь дело с определенными покупателями

Укажите, где тут дерзость и хамство?
Где тут требование заказать и оплатить книги?

(Все сообщения на Книга жалоб и предложений)


Nestor (20, September, 2021 14:19):
на 1326.
этот покупатель в кавычках с адресом (handnorton)ни разу ничего не купил. Постоянно просит фото и молчит. Хоть бы из вежливости сказал: спасибо, не подходит. я все электронные адреса сохраняю и вижу что покупатель в кавычках с адресом (handnorton) ничего никогда у меня не купил. А то что он пишет: С другими участниками со статусом BS таких проблем не возникало. Они спокойно высылали фото, без претензий! так только потому, что продавцы видимо в разы получали меньше вопросов.
по правилам алиба жалобу на продавца можно оставить после заказа, а не на форуме.
считаю что покупатель в кавычках с адресом (handnorton) занимается флудом и лучше ему не отвечать.
(Все сообщения на Книга жалоб и предложений)


BS-Budin (20, September, 2021 15:08):
У меня покупатель с адресом handnorton ничего не купил, только вопросы поступали. Но не очень часто, последнее письмо в августе. На него я ответил, в ответ тишина... Если бы еще прислал "сделать подробные фото", был бы послан (сначала в вежливой форме) туда же куда послали коллеги Nestor и Gerasim.
(Все сообщения на Книга жалоб и предложений)


Артем (20, September, 2021 16:10):
На 1325: на других площадках вы присылаете такие же сообщения как написано в 1326. Хотя в обьялвении 8 шт. подробных фотографий.
(Все сообщения на Книга жалоб и предложений)


Артем (20, September, 2021 16:15):
Я так подозреваю Эдаурд собирает базу, для последуюющих кидков людей. Фото книг со всех сторон идеальный повод дать людям понять что книга у вас в руках. Предоплата на карточку и потом, как никого не бывало. Отличная схема.
(Все сообщения на Книга жалоб и предложений)


Олег (20, September, 2021 16:56):
ШУМИМ.
А Эдуард не шумит.
есть конкретный вопрос: А как Ведущий относится к дерзости и хамству в отношении покупателей от участников форума со статусом BS?

(Все сообщения на Книга жалоб и предложений)


BS - Ведущий (22, September, 2021 11:41):
Эдуард и Олег!
По правилам сайта, у продавцов нет обязанности высылать фото книг.
(Все сообщения на Книга жалоб и предложений)



КАРТА сайта · Алиб.com.ua - Главная · Alib.ru - Россия · Добавить в Избранное

Copyright © 2007-2021, Ведущий и K°. Все права защищены.
Предложения, рекомендации пишите в книгу


| 0 c |